網(wǎng)上國網(wǎng)APP是中國國家電網(wǎng)公司推出的一款官方應用,軟件旨在提供便捷的電力服務和信息查詢功能,用戶可以通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP進行電力賬戶的注冊、登錄和管理,包括查看電費賬單、繳納電費、查詢用電量等操作,查詢電力供應信息,了解電力用量和用電負荷,還可以查看停電通知和故障信息,提供了便捷的用電服務和故障處理,便捷的電力服務和信息查詢功能,讓用戶更好地管理和利用電力資源。
網(wǎng)上國網(wǎng)APP特色
1 “一網(wǎng)”辦電
一證、一網(wǎng)通辦:APP將新裝辦電“線上化”,可隨時線上辦電。精簡線上辦電流程:APP同步上線電子簽章、辦電進度查詢和催辦、企業(yè)資質(zhì)庫、營商環(huán)境政策發(fā)布等功能,辦電流程更便捷、辦電信息更透明。
2 “一次”交費
多戶、跨省一鍵交費:可一次實現(xiàn)不同省份、多個戶號隨意交費。
3 新“一鍵”報修
強大的一鍵快捷報修功能:支持拍照、錄像上傳,報修地址精準定位,讓搶修時間更短。查詢進度:通過網(wǎng)上國網(wǎng)、95598熱線或其他渠道反映的電力故障報修,都可在網(wǎng)上國網(wǎng)實時查看搶修人員位置、搶修進度,讓搶修過程更直觀。
4 “一條龍”綠色出行
“電力+出行”:為用戶帶來便捷體驗,接入國家電網(wǎng)運營的“9萬根自營充電樁網(wǎng)絡”“28.6萬接入車聯(lián)網(wǎng)平臺充電樁”“十縱十橫兩環(huán)”高速充電網(wǎng)絡構(gòu)成的電動汽車網(wǎng)絡信息。找樁充電:支持手機快速找樁充電及公共樁充值。
5 “e享家”品類豐富
“e享家”新零售生態(tài)圈,實現(xiàn)線下體驗,線上選購用電產(chǎn)品。
6 “能效服務”用電分析
“用能分析”依據(jù)用戶近一年的用電習慣,為用戶提供最劃算的用電策略,節(jié)省電費。“智慧用能”添加家庭智能用電設備,一個APP查看多設備用電情況。
網(wǎng)上網(wǎng)上國網(wǎng)APP功能
1、電費交納通過銀聯(lián)支付方式進行在線交費購電業(yè)務,支持多戶、跨省交費。
2、賬單查詢
支持查詢?nèi)陜?nèi)月用電量、電費賬單,支持查詢每日用電量。
3、發(fā)票下載
支持電費發(fā)票快速開具、下載、訂閱、推送。
4、故障報修
支持在線申請故障報修,實施查詢處理進度。
5、找樁充電
電動汽車用戶可快速搜索附近充電樁,通過手機導航直達目的地。
6、光伏發(fā)電
集成建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費、補貼結(jié)算等服務,實現(xiàn)分布式光伏全流程一網(wǎng)通辦。
7、用能分析
依據(jù)用戶近一年的用電習慣,為用戶提供最劃算的用電策略,節(jié)省電費。
適用人群
【居民客戶】為居民客戶提供交費、電量電費信息查詢等常用功能,用能分析、電子發(fā)票等特色服務。關(guān)注TA,交費立減、交費立返、簽到兌換電費優(yōu)惠券等福利活動不錯過!
【企事業(yè)客戶】為店鋪及企事業(yè)客戶提供交費、辦電、用電信息查詢等常用功能,提供用電負荷、能效診斷等專業(yè)化服務。關(guān)注TA,企業(yè)辦電更快捷,節(jié)能省錢有方法!
【電動汽車客戶】為電動汽車客戶提供站點查詢、充電充值、個人樁接電等特色服務。關(guān)注TA,找樁充電不迷路!
【新能源客戶】為光伏客戶提供建站咨詢、光伏新裝、上網(wǎng)電費及補貼結(jié)算等特色服務。關(guān)注TA,光伏收益方便查!
更新內(nèi)容
網(wǎng)上國網(wǎng)全新升級啦!
1、視覺煥彩升級,服務更有溫度。
2、故障報修、報裝接電等業(yè)務辦理進度實時查看,重要信息不再錯過。
3、電力「資訊」重磅升級,更及時全面地了解用電政策與信息。
4、新增「網(wǎng)上營業(yè)廳」頻道,聚合全業(yè)務功能服務入口,分類更合理,查找更便捷。
打造全新「生活」頻道,集聚購物商城、多款理財產(chǎn)品,搭建公益專區(qū),一鍵開啟電力美好生活。
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