千牛工作臺(tái)(千牛賣(mài)家版)是所有淘寶商家必備的店鋪管理以及和客戶(hù)的溝通神器,以前開(kāi)網(wǎng)店要打開(kāi)非常多的頁(yè)面,非常多的應(yīng)用!現(xiàn)在一個(gè)千牛工作臺(tái)就可以完全搞定!不管是寶貝上下架,接單做銷(xiāo)售和時(shí)時(shí)看數(shù)據(jù),聊天溝通,經(jīng)營(yíng)開(kāi)店必備工具。
千牛工作臺(tái)功能介紹
千牛pc版的常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營(yíng)銷(xiāo)中心、其它5部分。其中,寶貝管理可以顯示已被購(gòu)買(mǎi)的寶貝,并能直接發(fā)布寶貝;店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號(hào)管理幾個(gè)功能;貨源中心則可以直達(dá)阿里供銷(xiāo)平臺(tái)和1688采購(gòu)批發(fā)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu);營(yíng)銷(xiāo)中心集成了量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)中心和會(huì)員關(guān)系管理系統(tǒng);“其它”則主要有支付寶、阿里學(xué)院
PC新版本性能提升50%
雙11/雙12大促性能實(shí)戰(zhàn)壓測(cè)
大量并發(fā)聊天,多訂單通知等性能問(wèn)題大大提升
在千牛上繼續(xù)用旺旺
功能更強(qiáng)大
原阿里旺旺集成到千牛,用千牛照樣旺旺聊天接單;
還有翻倍2000人旺旺好友,旺旺群訂制,訂制關(guān)注的人等新功能。
軟件特點(diǎn)
1、超強(qiáng)性能優(yōu)化,安全有保障
優(yōu)化登陸速度、內(nèi)存消耗以及賬號(hào)安全三個(gè)方面,及時(shí)遇到熱賣(mài)高峰期也不用擔(dān)心軟件的承受能力
2、登陸界面簡(jiǎn)潔
用戶(hù)無(wú)需手動(dòng)匹配賬號(hào)類(lèi)型,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配。而且同時(shí)可以登陸多個(gè)賬號(hào),管理店鋪更加容易。
3、全新的旺旺功能,溝通更容易
將阿里旺旺集合到千牛軟件中,使用該軟件同樣可以和旺旺用戶(hù)聊天并且接單。
4、工具條內(nèi)容更加豐富
包含旺旺、消息、插件、市場(chǎng)等,更利于賣(mài)家的管理,而且可以實(shí)現(xiàn)貼邊隱藏。
5、插件豐富
不用退出,也能夠通過(guò)插件查看店鋪的各類(lèi)情況。
功能介紹
1、數(shù)據(jù)面板
提供店鋪全面的數(shù)據(jù)面板,實(shí)時(shí)更新店鋪交易走勢(shì),店鋪運(yùn)營(yíng)一目了然。
2、商業(yè)資訊
提供豐富權(quán)威的電商知識(shí),及時(shí)同步阿里動(dòng)態(tài)和行業(yè)資訊,幫助商家更快掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),獲取商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3、金融服務(wù)
貸款0抵押,最快3秒到賬;-鍵理財(cái),貨款變收益,隨存隨取,全程在線(xiàn)操作更方便。
4、貨源采購(gòu)
海量源頭好貨,原圖原廠,一鍵鋪淘寶,48小時(shí)發(fā)貨,優(yōu)選品牌正品,專(zhuān)屬優(yōu)惠價(jià),增票保障更放心。
5、服務(wù)外包
提供裝修,攝影,客服、運(yùn)營(yíng)推廣等網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的全方位服務(wù),店鋪運(yùn)營(yíng)更輕,更快,更高效。
6、語(yǔ)音消息
不在電腦旁(出差/會(huì)議/旅行/長(zhǎng)假等),依然可接單,便捷的聊天及消息提醒,不再錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)。
使用說(shuō)明
1.下載千牛工作臺(tái)
2.登陸千牛工作臺(tái)
2.1登陸,視覺(jué)體驗(yàn)變化較大,主要登陸操作還是一致的。
2.2 打開(kāi)&關(guān)閉主界面工具條
首次登陸將默認(rèn)將工具條展開(kāi),之前主面板變身小巧的“桌面工具條”;如果是多賬號(hào)登陸的,建議可以通過(guò)換膚功能進(jìn)行有效區(qū)別哦。
工具條亮點(diǎn)功能推薦:
支持貼邊隱藏,左右上三邊都支持哦,直接把工具條拖動(dòng)到電腦旁邊即可;移動(dòng)到貼邊位置后,又能自動(dòng)彈出。多個(gè)賬號(hào)登陸電腦,貼邊隱藏功能將會(huì)變得很輕松。
2.3 將千牛圖標(biāo)在右下角任務(wù)欄中顯示
新安裝3.0后,可能會(huì)出現(xiàn)千牛圖標(biāo)被電腦隱藏的情況,如果登陸后發(fā)現(xiàn)圖標(biāo)沒(méi)有在右下角任務(wù)欄顯示,建議手動(dòng)操作一下。
操作方法:點(diǎn)擊通知區(qū)域箭頭——點(diǎn)擊“自定義”——找到“千牛工作臺(tái)”——選擇“顯示圖標(biāo)和通知”,點(diǎn)擊確定保存。
二、聊天功能
1. 聊天窗口更聚焦,所有聊天操作只要點(diǎn)擊“聊天”就可以啦~
2. 會(huì)話(huà)、好友、管理聯(lián)系人、消息盒子都可在一個(gè)窗口操作,買(mǎi)賣(mài)溝通再無(wú)顧忌!
三、插件功能
1. 整合插件窗口和入口,點(diǎn)擊“插件”進(jìn)入插件首頁(yè),等同與之前的工作臺(tái)模式的工作臺(tái)首頁(yè),首頁(yè)上可添加數(shù)字模塊;
不同插件進(jìn)行切換,刷新,撤消等,在首頁(yè)的頂部區(qū)域都能方便操作。
2. 插件列表自定義管理:拖動(dòng)排序、隱藏
把高頻使用的插件排到前面,還能把不使用的插件拖到下方或隱藏哦。
3. 插件首頁(yè)顯示設(shè)置,如果親的客服主管,除了使用聊天功能,還要不時(shí)的進(jìn)行“旺旺分流”、“團(tuán)隊(duì)管理”插件的操作,建議選擇“自動(dòng)打開(kāi)”。
四、問(wèn)題反饋
內(nèi)測(cè)過(guò)程中,有任何問(wèn)題和建議,請(qǐng)及時(shí)互動(dòng)和提交哦。操作方法:功能菜單——幫助及反饋
五、退出千牛
1. 點(diǎn)擊工具條“功能菜單”——退出
(注:點(diǎn)擊工具條右上角的X,表示最小化,可通過(guò)任務(wù)欄右下角重新點(diǎn)擊打開(kāi)工具條)
2. 電腦右下角——右鍵——退出
六、常見(jiàn)問(wèn)題
問(wèn):試用過(guò)程中,我有建議要怎么提交?
答:非常歡迎給我們提交建議哦,提交的方式還是通過(guò)“功能菜單——幫助及問(wèn)題反饋”進(jìn)行提交。
更新日志。
1顯示更多客戶(hù)信息:顯示客戶(hù)評(píng)價(jià)率、歷史成交和優(yōu)惠券,方便市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
2旺旺窗口直接搜索店內(nèi)商品,推薦人氣商品和課程。
3更多訂單信息顯示:訂單狀態(tài)一目了然,操作方便。
4性能優(yōu)化更加穩(wěn)定。
5外掛中心功能豐富,處理訂單,查看店鋪數(shù)據(jù)等功能