客服寶聊天助手是一款全網(wǎng)八十多各平臺(tái)共同選擇,擁有將近四十萬用戶的專業(yè)客服聊天助手,客服寶聊天助手支持一鍵回復(fù),能讓回復(fù)率跟高,速度更快,在有效減輕客服工作的同時(shí),還能提升客服的工作效率,同時(shí)還能提高轉(zhuǎn)化率,是一款一舉三得的實(shí)用性超強(qiáng)的軟件,客服寶聊天助手支持圖文發(fā)送,多人協(xié)作,不同設(shè)備同步信息,客服寶聊天助手還有很多功能等您來解鎖。
客服寶聊天助手軟件特色
1聊客戶再也不用辛苦打字和復(fù)制粘貼了,使用客服寶一鍵回復(fù)
2多人共享一套優(yōu)質(zhì)話術(shù),統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn),提高團(tuán)隊(duì)總體轉(zhuǎn)化率
3說明客服寶采用賬號(hào)+工號(hào)+密碼登錄,任何電腦均可使用,話術(shù)實(shí)時(shí)漫游
4說明私人話術(shù)只有本人才可使用,其他人無法觀看使用。
5高標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一化,最終每個(gè)客服的溝通技巧向最優(yōu)秀看齊。成交轉(zhuǎn)化率可顯著改善。
客服寶聊天助手軟件的優(yōu)勢(shì)
1、安裝快捷,使用方便,1分鐘快速安裝,2分鐘學(xué)會(huì)使用,3分鐘愛上客服寶
2、數(shù)據(jù)的多層加密,我們自主研發(fā)的多層加密系統(tǒng),確保您的數(shù)據(jù)安全。
3、支持導(dǎo)入導(dǎo)出語音數(shù)據(jù),用戶登錄用戶管理后臺(tái)可以自由導(dǎo)入導(dǎo)出文字,使用方便。
4、方便使用用戶后臺(tái)管理,對(duì)于不常用的管理后臺(tái),我們也采用人性化設(shè)計(jì),使用簡(jiǎn)單流暢。
5、軟件窗口吸附位置可選,您可以在聊天工具的左側(cè)或右側(cè)自由設(shè)置客服包軟件。
6、持續(xù)兼容更多聊天軟件,你可以告訴我們你需要兼容哪些聊天工具,我們會(huì)及時(shí)添加。
7、適當(dāng)?shù)脑S可設(shè)計(jì),采用管理員與普通客服號(hào)權(quán)限設(shè)計(jì),權(quán)限分離,更加合理。
8、繼續(xù)開發(fā)更多有用的功能,使客戶服務(wù)更容易。
客服寶聊天助手的功能
1、客戶聊天不再需要硬拷貝粘貼打字,使用客服寶一鍵回復(fù)
2、私人談話,私人談話,意思是耳語是為自己,不是為別人。
3、公眾演講,許多人分享,多人共享一套優(yōu)質(zhì)字,統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn),提高團(tuán)隊(duì)整體轉(zhuǎn)化率
4、花豆云存儲(chǔ),隨處使用,客服寶用賬號(hào)和密碼登錄,任何一臺(tái)電腦都可以使用,文字實(shí)時(shí)漫游。
5、統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)的口語技巧,提高交易轉(zhuǎn)化率,高標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一性,以及最終每個(gè)客服人員的溝通技巧都是一流的??梢燥@著提高事務(wù)轉(zhuǎn)化率。