韻達快遞APP

韻達快遞APP是一款專門為韻達快遞用戶設計的手機應用程序。該應用程序提供了一系列快遞服務，包括快遞下單、查詢、跟蹤和投訴等功能，方便用戶隨時隨地查詢快遞信息，同時也提供了多種支付方式，如微信支付、支付寶、銀聯(lián)等。韻達快遞APP的界面簡潔明了，操作簡單易懂，用戶可以輕松地完成快遞下單、查詢、跟蹤等操作。在快遞查詢方面，用戶只需要輸入快遞單號即可查詢快遞狀態(tài)和物流信息，同時還可以設置自動提醒功能，及時獲取快遞信息。此外，韻達快遞APP還提供了全國范圍內(nèi)的快遞網(wǎng)點查詢服務，用戶可以根據(jù)自己所在地和快遞公司選擇最近的網(wǎng)點進行寄送或自取。韻達快遞APP還提供了多種優(yōu)惠活動，如新用戶注冊送積分、優(yōu)惠券等，讓用戶在使用快遞服務的同時，還能享受到更多的優(yōu)惠和福利。此外，韻達快遞APP還提供了在線客服服務，用戶可以隨時隨地向客服咨詢問題或提出投訴建議，得到及時的解決和反饋。韻達快遞APP是一款功能齊全、操作簡單、服務周到的快遞應用程序，為用戶提供了更加便捷、快速、優(yōu)質(zhì)的快遞服務體驗。

網(wǎng)點業(yè)務員信息維護

登陸網(wǎng)點客戶端—基礎信息—網(wǎng)點業(yè)務員維護
維護業(yè)務員列表中業(yè)務員的姓名、手機號、身份證號是否匹配正確，（保證手機號碼唯一性）
在現(xiàn)有業(yè)務員信息上修改手機號碼要首先對該業(yè)務員點擊停用按鈕，修改正確保存信息后再啟用
業(yè)務員登陸韻鏢俠的默認密碼為：#abcd*1234，登陸后由業(yè)務員自行更改

韻達快遞APP功能

智能識別單號，輸入單號即可識別快遞；
自動保存查單記錄，多設備同步；
自動訂閱快遞狀態(tài)，主動推送8種類型的狀態(tài)通知；
查詢身邊的快遞員，電話預約寄快遞。

韻鏢俠app使用技巧

（1）點擊主屏幕里的“簽收列表”；
（2）選擇要派件的運單號，點擊頁面右下角的“短信”；
（3）若運單號中沒有客戶手機號碼，則會提示“勾選列表中含有未添加電話的訂單，請返回添加！”
（4）添加客戶手機號碼。點擊要派送的運單號的下方的“+”，手動輸入手機號碼，點擊確定即可。
（5） 選擇短信類型。點擊頁面右下角的“短信”，再點擊“添加短信模板”。在短信類型處選擇短信類型，有“派件預告，取件通知短信，問題件短信”可選，選擇所需類型，會有相應模板出現(xiàn)。若要改變短信中的取件地址或者派送時間，點擊“短信類型”下方的派送時間或取件地址進行相應修改。
（6）發(fā)送短信。點擊最下方的發(fā)送，出現(xiàn)提示框，點擊“確定”即可發(fā)送短信給客戶。

韻鏢俠app使用教程

通知客戶簽收的三種方式：打電話、短信、語音。
一、語音電話通知客戶快件派件消息：
1、在主頁上找到“簽收列表”，點擊簽收列表，進入“待簽收”列表。
2、在“待簽收”列表下，選擇你要聯(lián)系的運單號，在前面打勾，然后便可以點擊“打電話”了，如果沒有電話號碼，可以手工添加電話后再撥打。
3、點擊打電話后，本機會有一個“0571-28135909”的韻達服務臺電話呼入，請務必點擊“接聽”，然后服務臺才會呼叫運單號上的用戶的電話。
4、這時，運單號上的用戶電話會收到“0571-28167392”的電話呼叫，用戶點擊接聽后，你就可以跟用戶進行通話了。

二、韻鏢俠APP快遞員發(fā)送短信通知顧客：
1、點擊主屏幕里的“簽收列表”；
2、選擇要派件的運單號，點擊頁面右下角的“短信”；
3、若運單號中沒有客戶手機號碼，則會提示“勾選列表中含有未添加電話的訂單，請返回添加！”
4、添加客戶手機號碼。點擊要派送的運單號的下方的“+”，手動輸入手機號碼，點擊確定即可。
5、選擇短信類型。點擊頁面右下角的“短信”，再點擊“添加短信模板”。在短信類型處選擇短信類型，有“派件預告，取件通知短信，問題件短信”可選，選擇所需類型，會有相應模板出現(xiàn)。若要改變短信中的取件地址或者派送時間，點擊“短信類型”下方的派送時間或取件地址進行相應修改。
6、發(fā)送短信。點擊最下方的發(fā)送，出現(xiàn)提示框，點擊“確定”即可發(fā)送短信給客戶。

三、語音通知客戶快件派送消息：
1、用語音模板通知客戶快件派送情況。點擊運單號前的對勾，再點擊“發(fā)語音”，選擇語音模板。
2、業(yè)務員根據(jù)自身情況選擇所需語音，點擊“確定”后，語音就會到達客戶手機上。
3、客戶接收語音通知成功。
4、點擊簽收列表查詢語音通知結(jié)果詳情。

韻達快遞APP特色

1、巴槍掃描儀
使用方便，立即掃描儀，適用于接收、送貨、問題件、查驗件掃描儀；
2、智能呼
一鍵群呼客戶電話，高效通知，拉入與客戶的間距；
3、快遞公司店面
可以生成二維碼快遞公司店面，從而形成二維碼名片，方便下單立即找到我！

韻達快遞APP亮點

1、全國各地的快遞小哥聊天調(diào)侃，各種精彩故事，取派所見所聞，行業(yè)動態(tài)，都在快遞公司圈。
2、一鍵群發(fā)送，問題件提醒短信，接收情況一目了然！提高送貨效果。
3、二維碼可以生成，從而形成二維碼名片，方便下訂單立即找到我。
4、方便使用，立即掃描儀，適用于接收、送貨、問題件、查驗件掃描儀。

韻達快遞APP優(yōu)勢

1、網(wǎng)上快遞公司的情況打開app就可以輕松掌握，八種不同的情況會立即推送給您。
2、押韻鏢俠也可以一鍵找到周圍的快遞小哥，用戶可以在網(wǎng)上預約進行快遞發(fā)收。
3、維護銷售人員頁面上銷售人員的姓名、手機號碼、身份證號碼是否一致合適（確保手機號碼的唯一性）。
4、修改原銷售員信息內(nèi)容上的手機號碼，主要是點擊銷售員停止使用按鈕，并在打開前更改正確保存文檔。

以上便是WinWin7小編給大家分享介紹的韻達快遞APP！