網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP是國(guó)家電網(wǎng)公司官方統(tǒng)一的線上服務(wù)入口和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的主入口,軟件集“住宅、電動(dòng)車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場(chǎng)景于一體,提供了客戶、訂單、工單、支付、賬單、積分、消息、在線客服八大共享服務(wù)中心,為您提供辦電交費(fèi)、報(bào)修投訴、電動(dòng)汽車找樁充電、光伏一站式服務(wù)、能源金融等多元化的電力綜合服務(wù),滿足您全方位、個(gè)性化的電力需求,手機(jī)上繳費(fèi)辦業(yè)務(wù)更加的方便快捷!
網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP特色
1、住宅場(chǎng)景,主要服務(wù)低壓居民客戶,聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù);2、電動(dòng)車場(chǎng)景,主要服務(wù)電動(dòng)汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù);
3、店鋪場(chǎng)景,主要服務(wù)低壓非居民客戶,除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外,側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù);
4、企事業(yè)場(chǎng)景,主要服務(wù)于高壓客戶,強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù);
5、新能源場(chǎng)景,主要服務(wù)于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報(bào)裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。
網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP亮點(diǎn)
1、低壓居民
提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù),輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù)
2、電動(dòng)車頻道
為電動(dòng)汽車用戶提供充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù)
3、店鋪頻道
為低壓非居客戶提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù),側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù)
4、企事業(yè)頻道
為高壓客戶提供辦電服務(wù),強(qiáng)化負(fù)荷監(jiān)測(cè)分析、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)。新能源頻道,則為光伏客戶提供建站咨詢
主要功能
1、停電公告:可依據(jù)用戶選擇地區(qū)查看未來一周停電信息,方便用戶及時(shí)調(diào)整工作生活安排。
2、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):可查看附近的電力營(yíng)業(yè)廳、自助繳費(fèi)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),支持地圖導(dǎo)航前往。
3、電費(fèi)余額:可隨時(shí)查看電費(fèi)余額,方便用戶及時(shí)購(gòu)電以防止停電。
4、購(gòu)電記錄:可查詢?cè)撚秒姂籼?hào)近3年的購(gòu)電記錄,默認(rèn)顯示近6個(gè)月的購(gòu)電記錄,方便用戶了解購(gòu)電情況。
5、電量電費(fèi):展示了用戶近3年(部分地區(qū)少于3年)的用電總量及明細(xì),方便用戶及時(shí)、全面了解用電情況。
6、支付購(gòu)電:只需輸入用電戶號(hào)即可購(gòu)電,目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式,北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購(gòu)電。
更新日志
1、更安全的交互方式2、修復(fù)了一些已知缺
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