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往約到家app怎么看評論:
1、先打開【往約】APP進入軟件頁面;
2、選擇頁面右下角的【我的】圖標點擊進入;
3、選擇頁面里的【我的評價】選項點擊進入后即可查看。
往約到家app怎么預(yù)約接單流程:
1、在本站下載軟件之后,使用手機號注冊登錄來到首頁;
2、選擇你心儀的技師,可根據(jù)條件進行查找,選擇好之后,點擊預(yù)約進入;
3、選擇你要預(yù)約的項目,在它右下方有一個預(yù)約的按鈕點擊;
4、最后填寫地址,預(yù)計到達時間,以及出行方式,最后付款即可完成預(yù)約。
客人下單:一分鐘之內(nèi)系統(tǒng)自動通知技師,如果技師未接聽電話將由人工客服介入。
1、商家技師接到訂單通知立即查收訂單詳情,5分鐘之內(nèi)聯(lián)系顧客(你好:我是你預(yù)約的往約到家理療師XXX,來電確認一下您的服務(wù)時間和詳細位置)。
2、商家技師按照顧客預(yù)約時間準時到達,沒有特殊情況不能超時到達。
3、商家技師如遇到堵車或者找不到位置,第一時間和顧客取得聯(lián)系,解釋清楚原因。
4、商家技師到達服務(wù)地址必須上傳本人形象照至后臺,未上傳或上傳不達標違者一次50元。
5、敲門必須(一輕兩重)門鈴(按兩次后停頓3到5秒鐘再按)?;螂娫捖?lián)系顧客(您好:我已到達門口,麻煩您請幫我開一下門,謝謝)。
6、商家技師進門時必須按標準問好并說明來意(貴賓您好!我是往約到家理療師XXX,不好意思讓您久等了)。如超時到達必須給客人解釋清楚并或者客人諒解。
7、商家技師在進入客人房間需詢問客人需不需要換鞋或者戴鞋套進入,未得到客人允許不得強行闖入,詢問客人在哪個房間服務(wù),到顧客指定房間做準備,不得隨意亂串門。
8、客人準備好后按規(guī)定報鐘(貴賓您好!我是往約到家理療師XXX,很高興為您服務(wù)!請對我本次服務(wù)進行全程監(jiān)督并做出評價)。
9、服務(wù)開始時確定價位并且啟鐘計時開始(貴賓您好!您本次所預(yù)約服務(wù)是 XXX項目,時間是XX分鐘,現(xiàn)在計時開始了,如服務(wù)中感到力度不合適請及時與我溝通)。
10、服務(wù)中途需要拿東西或著短暫離開,必須向客人說明原由并致歉(對不起,請稍等!)。服務(wù)結(jié)束用語(貴賓您好!您本次服務(wù)已完畢,感謝您選擇往約到家,我是您本次服務(wù)的理療師XX,歡迎下次繼續(xù)支持我,請對我本次服務(wù)進行評價,謝謝!您需要檢查一下您家里的貴重物品嗎?祝您生活愉快,再見)。
往約到家app特色:
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1、下載這款軟件能夠線上預(yù)約不同的技師上門服務(wù),而且有不同的套餐;
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3、完全正規(guī)的線下按摩線上預(yù)約平臺,根據(jù)距離不同會采取額外的收費。
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