美團(tuán)外賣(mài)商家版作為一款由美團(tuán)為商家推出的后臺(tái)管理軟件。商家們能夠通過(guò)下載美團(tuán)外賣(mài)商家版,來(lái)管理自己的外賣(mài)店鋪,功能也是非常的強(qiáng)大,其中就包括了處理用戶訂單、處理催單、處理退款、賬戶在線結(jié)算、對(duì)賬、營(yíng)銷(xiāo)門(mén)店、管理美團(tuán)外賣(mài)等多種功能在其中,方便商家們隨時(shí)隨地能夠查看并管理自己的外賣(mài)店鋪,也能給為自己的外賣(mài)店鋪添加各種活動(dòng),吸引更多的用戶下單購(gòu)買(mǎi)!感興趣的商家不妨來(lái)下載試試看吧!
美團(tuán)外賣(mài)商家版軟件特色
1、接收訂單信息更快捷。
2、訂單界面一目了然;
3、訂單管理更便捷;
美團(tuán)外賣(mài)商家版軟件功能
1、支持消息通知,活動(dòng)信息實(shí)時(shí)知曉;
2、營(yíng)業(yè)狀態(tài)細(xì)化,店鋪管理更加方便;
3、周期賬單推送,讓財(cái)務(wù)對(duì)賬更省心;
4、自選小票樣式,讓訂單打印更舒心;
5、賬戶綁定手機(jī),讓交易信息更安全;
6、實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息,讓打款進(jìn)度更清晰;
7、餐廳評(píng)價(jià)管理,時(shí)刻貼近用戶期望;
8、支持歷史訂單,近期交易時(shí)時(shí)查看。
美團(tuán)外賣(mài)商家版商家優(yōu)勢(shì)
1、客戶量翻倍加入美團(tuán)外賣(mài)后,品牌知名度大幅提高,銷(xiāo)量屢創(chuàng)新高,訂單量上升300%。
2、無(wú)額外成本
加入美團(tuán)外賣(mài)后,成本不變,利潤(rùn)上漲200%!
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
快速上手,手把手打造人氣店鋪;提供金融借貸,緩解經(jīng)濟(jì)壓力;員工保險(xiǎn),保護(hù)商家權(quán)益。
對(duì)入駐商家的要求
1、入駐的商家必須是具備完全民事責(zé)任能力的企業(yè)法人或自然人,年齡在18周歲以上,文化程度在高中以上;
2、商家有一定的經(jīng)濟(jì)頭腦,個(gè)人信譽(yù)和商業(yè)信譽(yù)良好,無(wú)不良記錄,身體健康,品行端正,有長(zhǎng)期加入美團(tuán)外賣(mài)的打算;
3、商家能夠認(rèn)同美團(tuán)外賣(mài)的經(jīng)營(yíng)方式和管理方式,能夠按照美團(tuán)外賣(mài)總部的要求辦事,且能時(shí)刻維護(hù)美團(tuán)外賣(mài)的公眾形象;
4、商家具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),且有一定的團(tuán)隊(duì)組建能力以及實(shí)體店管理能力。
美團(tuán)外賣(mài)商家版電腦版常見(jiàn)問(wèn)題
Q:我的訂單為什么被取消了?
如果商家5分鐘未接您的訂單,為了保障您的權(quán)益,美團(tuán)外賣(mài)商家版系統(tǒng)將會(huì)為您自動(dòng)取消訂單;商家接單后可能由于無(wú)法聯(lián)系到您、菜品售完等原因無(wú)法配送,因而取消了您的訂單,具體原因可查看系統(tǒng)發(fā)送的短信或通知。
Q:為什么提示我“賬戶存在異常,無(wú)法下單”?
包含(但不僅限于)以下行為者,美團(tuán)外賣(mài)訂單系統(tǒng)將自動(dòng)予以封禁(客服無(wú)權(quán)解封):
i)有過(guò)虛假交易(編造不存在真實(shí)買(mǎi)賣(mài)的訂單);
ii)有過(guò)惡意下單行為;家尚未接單,您可以在訂單詳情頁(yè)通過(guò)“取消訂單”功能進(jìn)行取消;如果商家已接單,則需要您電話聯(lián)系后由商家取消訂單。
Q:剛下單發(fā)現(xiàn)信息填錯(cuò)了怎么辦?
如果商家尚未接單,您可以自主取消訂單;如果商家已經(jīng)接單,您可以電話聯(lián)系商家后由對(duì)方取消訂單,然后重新下一單
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