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幫我吧PC客戶端(含主控端+被控端)

V5.4.6.6最新版
幫我吧PC客戶端(含主控端+被控端)
更新時間:2022-09-17軟件大?。?/span>120M軟件格式:.rar
授權方式:免費版軟件語言:簡體中文軟件類型:國產軟件

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軟件介紹

幫我吧遠程客服系統致力于為管理軟件廠商、服務商提供安全便捷的遠程服務平臺,全面整合在線客服、機器人、遠程協助、呼叫中心、工單系統、數據分析,幫助企業(yè)實現服務增值、業(yè)務增值。幫我吧PC客戶端遠控流暢,支持服務后結束后的評價功能,同時客戶可以在微博上對本次服務情況進行分享,非常的不錯,有需要使用這款幫我吧APP的朋友快通過下面地址來獲取吧!

幫我吧最新版

幫我吧特色

1、一體化的客服管理系統,能夠很清晰的記錄每個客服當天的服務情況及客戶感受,幫助企業(yè)更好的管理自己的服務業(yè)務和提升客戶滿意度; 

2、通過虛擬SSL加密隧道發(fā)送數據,保證企業(yè)用戶在遠程協助的時候,更安全; 

3、提供了第三方的手機支付接口和支付寶接口,幫助企業(yè)實現單次服務增值。

幫我吧功能

1、遠程控制服務
選用VPN和P2P技術性,巨大提升遠程控制速率,免費完整版僅支持一個座席
2、服務方式
支持一對多,多對一的服務方式
3、即時聊天/發(fā)文件
仿真模擬qq即時聊天和發(fā)文件的服務體驗,與此同時可以看一下客戶服務情況及繳費狀況
4、無人值守
幫我吧支持手機客戶端無人值守時,根據登陸密碼的方式向遠程服務器開展日常維護重新啟動等行為
5、主從關系設定
幫我吧支持不可以連接到網絡的電子計算機(比如POS機)根據同局域網絡內的許多能連接到網絡的電子計算機開展數據轉發(fā),得到營銷人員遠程桌面的支持
6、服務過程錄影
在線客服還可以在服務過程中,挑選對本次遠程控制過程開展錄影

更新日志

1、客服端的聊天窗口和遠程窗口標題中新增了公司名稱(沒有公司名稱,顯示主機備注)的顯示。

2、后臺的客戶管理列表也可以在軟件上看到。

3、客服端新增了添加ID的功能,以前只能添加遠程過的ID,現在也可以添加未遠程過的ID。

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