金太陽網(wǎng)上交易專業(yè)版v7.05介紹
1.國信證券金太陽網(wǎng)絡交易標準版提升金色陽光服務項目專用型展現(xiàn)頁面,展現(xiàn)目前的金色陽光服務項目統(tǒng)計數(shù)據(jù)內(nèi)容。2.為企業(yè)金色陽光高端用戶出示一撇一捺市場行情,買賣,金色陽光服務項目三項合一的理財平臺。
3.以考慮經(jīng)紀業(yè)務創(chuàng)建多元化保障體系的要求,一起在買賣作用上開展健全,特性上規(guī)定安全通道優(yōu)先選擇,確保金色陽光顧客享有大量貼心服務。
金太陽網(wǎng)上交易專業(yè)版v7.05使用常見問題
問:賬號不記得了怎么辦?答:如果柜臺預留的手機號碼還在使用,請用電腦IE瀏覽器登陸國信主頁www.guosen.com.cn右側(cè)的“網(wǎng)上營業(yè)廳”,點擊登陸框左下方的紅色字體“查詢賬號”,按照系統(tǒng)提示操作找回賬號。
問:我想將證券綁定的銀行卡換成其他銀行的卡怎么辦?
答:T日清空證券賬戶的資金,T+1客戶本人攜帶身份證、變更銀行卡到開戶營業(yè)部(如有旗下營業(yè)部也可辦理)柜臺辦理,需注意辦理當天證券賬戶不要做任何交易操作。
問:登錄時提示“輸入的登錄標識有誤”如何解決?
答:這是由于選擇的賬號類型與輸入的賬號不匹配,例如:賬號類型選擇“資金賬號”,賬號輸入了股東代碼。
問:電腦軟件是否可同時登陸多個賬戶?
答:可以,先登陸一個賬戶后,選擇“多帳號”添加其他賬戶登陸即可。此外,可點擊多帳號右邊的菜單來切換已經(jīng)登陸的賬戶。
登錄行情時提示“通訊故障”
通常為行情站點未能成功連接,解決辦法如下:
第一步:點擊登錄界面左下角“通訊設置”,將“登錄時查找最快主站”勾去掉。在“行情主站”更換另一個站點,點擊“確定”再嘗試登錄。如不行按下一步處理。
第二步:點擊登錄界面左下角“主站測速”,選擇“行情主站測速”,點擊“開始測速”。查看在測速列表中是否有顯示綠色圖標,綜合值“非常好的”如有返回行情主站更換成該站點。如顯示全部連接超時按下一步處理。
第三步:關(guān)閉防火墻、殺毒軟件后重試連接。
第四步:如以上步驟均未能解決您的問題,請確認您上網(wǎng)的地點,如是在家里,建議您重啟網(wǎng)絡路由器/modem,關(guān)閉后重新打開或是關(guān)機重啟也可以;如您是在辦公室或網(wǎng)吧(不建議在網(wǎng)吧登陸)等地,建議您與網(wǎng)絡管理員確認是否有關(guān)閉相應的網(wǎng)絡端口或是換其他電腦嘗試。
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