牙醫(yī)管家是一款服務(wù)診所的口腔管理平臺,它是一款基于口腔生態(tài)云平臺技術(shù),打造出各端產(chǎn)品無縫跨平臺產(chǎn)品,數(shù)據(jù)安全可靠,數(shù)據(jù)同步一致;其一鍵安裝,快捷簡單,基于后端技術(shù)的自動升級,同步體驗產(chǎn)品最新功能和特點,自動恢復(fù)讓診所最珍貴的數(shù)據(jù)一鍵找回;多點接入,電腦多個治療室及前 臺,蘋果手機,安卓手機等可以接入整個系統(tǒng)中,形成服務(wù)診所的口腔管理平臺。
牙醫(yī)管家軟件特色
1、管理運營場景化,隨時隨地云辦公Windows 7及以上系統(tǒng)皆可,不限瀏覽器,不限手機系統(tǒng),一個管家號多個賬號,數(shù)據(jù)云端實時同步,實現(xiàn)多終端互聯(lián),云端協(xié)同。
2、患者全生命周期管理
連鎖店患者信息在線直接查詢,患者跨店轉(zhuǎn)診一步到位:根據(jù)時間軸顯示患者的全方位接診信息,包括處置、預(yù)約、回訪、收費、咨詢溝通記錄、病歷。
3、統(tǒng)一結(jié)算,玩轉(zhuǎn)會員營銷
設(shè)置連鎖店共享會員卡,患者實現(xiàn)跨店消費;預(yù)交款跨店享用,欠款跨店繳納;多種優(yōu)惠券同時使用,家庭卡、集團卡隨心使用。
4、統(tǒng)一模板,管理標準規(guī)范
集團統(tǒng)一管理分店配置信息,如價目表、病例模板、預(yù)約設(shè)置、短信模版、外加工設(shè)置、基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置等,使診所運營標準化、規(guī)范化。
5、財務(wù)管理,營收及時更新
同步查看總業(yè)績以及分店業(yè)績明細、交易流水、賬單明細等,及時掌握營收新進展;折扣統(tǒng)一審批,收費單修改、作廢、減免、退款監(jiān)督有保障。
6、統(tǒng)一采購,降低運營成本
物料統(tǒng)一管理,按需分配,避免浪費。
7、多點執(zhí)業(yè),業(yè)績省心同步
支持醫(yī)生同一賬戶跨店執(zhí)業(yè)權(quán)限管理。
8、治療計劃,便于二次開發(fā)
口腔檢查與治療計劃一體化,治療計劃進度一目了然,便捷客戶跟進流程。
9、特色功能,工作專業(yè)高效
美學DSD、正畸、X線頭影測量、SAC種植風險評估、醫(yī)患溝通視頻等牙醫(yī)管家獨家開發(fā)功能,全部可在web版同時實現(xiàn),醫(yī)生診療輕松高效。
牙醫(yī)管家軟件功能
1、完善的患者管理
根據(jù)客戶姓名、電話快速登記。提供今日預(yù)約未到患者、今日已到患者、全部患者視圖;電話號碼、患者姓名、患者拼音首字母、最后就診日期等多種方式查詢;數(shù)字化分類管理每一個客戶的就診數(shù)據(jù),從而更全面的掌握客戶信息,了解客戶需求,挖掘潛在客戶來源,提高客戶的滿意度,達到診所最大化效益。
2、規(guī)范化收費打印
快速收費并打印收據(jù),無需用戶等待;根據(jù)診所的收費明細進行收費和打印,讓客戶消費一目了然,客戶更滿意;支持不同的自定義打印格式,同時支持規(guī)范化的醫(yī)療收據(jù)打?。ㄌ状颍?,讓收據(jù)更規(guī)范,客戶更放心。提供按收費大類和按處置收費的兩種收費方式;按處置收費時,費用沒收清前會列出費用清欠前的所有費用。
3、圖形化預(yù)約
圖形化的交互界面,清晰的醫(yī)生時間安排,僅用鼠標拖拽完成預(yù)約,讓前臺省出更多時間服務(wù)于客戶。電話預(yù)約自動識別客戶電話,一鍵預(yù)約,準確無誤。醫(yī)生日程管理,事件提醒功能,避免了客戶的時間沖突,不錯過每一個客戶。提供按天、按周、按月的多種顯示效果;預(yù)約日程管理,可用來管理醫(yī)生的開會、學習等非醫(yī)療工作,使預(yù)約能避開這些時段。
4、智能化前臺電話
前臺電話與牙醫(yī)管家的平滑集成,讓前臺來電自動識別出每一個客戶,拿起電話,便知客戶。
電話預(yù)約直接一鍵完成,讓預(yù)約不再猶豫不決,反復(fù)確認。電話回訪直接一鍵撥號,不再為撥號花費時間,讓回訪更輕松。 電話提醒,記錄診所潛在的每一個客戶,不再擔心錯過每一個客戶。電話回訪,直接撥號,輕松快捷。
5、模板化病歷和就診信息
記錄采用模板的方式輕松選擇錄入,點擊牙位,即可選擇處置所關(guān)聯(lián)的牙位; 錄入或修改處置,系統(tǒng)自動保存;從病歷模板中導(dǎo)入模板,形成病歷;安裝格式打印病歷。
6、統(tǒng)計分析
每日對賬功能,根據(jù)當天的現(xiàn)金收入,刷卡收入,診所支出,優(yōu)惠券自動計算出當日的現(xiàn)金額,讓每天下班前的對賬輕松無誤放心。
分類統(tǒng)計功能,根據(jù)病人來源,治療類型,收費類型,醫(yī)生業(yè)績,預(yù)約率,外加工支出等統(tǒng)計,讓診所經(jīng)營用數(shù)字說話,深入了解診所的關(guān)鍵。
7、影像管理
診所常用影像設(shè)備(牙片,全景機,內(nèi)窺鏡,CBCT)的影像無縫集成到牙醫(yī)管家中,使得影像根據(jù)病人分類管理,讓治療更有依據(jù)。專業(yè)化圖像瀏覽和測量,讓治療更精確?;颊邎D像可導(dǎo)入導(dǎo)出硬盤、U盤。
使用手機拍攝顧客牙齒的照片直接傳送到系統(tǒng)中。
8、診所管理
權(quán)限管理,庫房管理,員工管理,注冊管理,收費項目管理,病歷模板辦理等。
9、數(shù)據(jù)自動備份還原
診所注冊之后,數(shù)據(jù)每日自動備份。
系統(tǒng)重裝時輸入診所注冊的用戶名和密碼,數(shù)據(jù)自動還原。
使用教程
一、牙醫(yī)管家如何安裝和注冊?
1、運行程序進行安裝,安裝時,會要求選擇主機或者分機。第一次安裝,選擇主機(主機為本地服務(wù)器,存儲整個診所的數(shù)據(jù));如果診所,有其他電腦已經(jīng)安裝做主機了,就選分機;
2、創(chuàng)建一個診所,完善診所信息。信息可在軟件內(nèi)修改。如已有賬戶,則直接使用已有管家號登錄即可;
3、注冊完成后,系統(tǒng)自動分配給診所一個管家號;
4、登錄界面,輸入信息【登錄】。
二、如何新增患者?
1、在患者欄目中點擊新增患者,進行患者信息簡易登記;
2、錄入患者基本信息。橙色帶*為必填的項目,點擊右上角的設(shè)置,可以設(shè)置簡易的填寫項;
3、患者信息高級錄入,錄入更詳細信息。可對過敏史和既往史進行自定設(shè)置。如果診所有咨詢師職位可以增加咨詢師;
4、患者星標印象等級設(shè)置。通過設(shè)置型標可初步形成一個患者印象。例如消費水平、重要程度等;
5、患者頭像錄入,點擊新增頭像,如存有患者的照片可點擊本地圖片?;蛘唿c擊自拍頭像拍攝患者圖片。
更新日志
1、收費
1.1 新增“明細收費”、“分類收費”兩種收費方式
1.2 “退費”彈窗頁面增加收費詳情
1.3 收費單作廢邏輯優(yōu)化
2、旗艦版線上自助注冊與購買
2.1 線上注冊
2.2 線上開通、擴容與續(xù)費
3 微信問診
3.1 發(fā)送優(yōu)惠券
新版本在問診會話窗口,快捷操作欄中新增“發(fā)放優(yōu)惠券”按鈕
3.2 粉絲標簽
新增“粉絲標簽”功能,在問診過程中,可快速對粉絲打標簽
3.3 粉絲管理
微信公眾號新增“粉絲管理”功能,入口:營銷-營銷工具-微信公眾號-點擊已授權(quán)的公眾號
4、微信公眾號優(yōu)化
4.1 儲值卡、積分、會員卡顯示
新增積分、優(yōu)惠券數(shù)量、儲值卡顯示,點擊可查看對應(yīng)詳情:
4.2 公眾號預(yù)約與考勤排班打通
5、回收模塊
新增回收模塊
6、“本店財務(wù)”中增加“對賬日歷”
以日歷的形式展示當月每天的收入、支出,以及最終的盈余合計
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