雪米拼多多自動(dòng)回復(fù)客服助手是一款拼多多商家必備的商家輔助軟件。軟件支持快速自動(dòng)回復(fù),對(duì)于常見的顧客的問題可以提前設(shè)置自動(dòng)回復(fù)消息,提高商家五分鐘客服回復(fù)率,防止店鋪掉落二級(jí)店鋪,有效的維護(hù)客戶和提升店鋪服務(wù)!
雪米拼多多商家客服軟件功能
1.登錄商家后臺(tái),客服
2.過濾所有客服收到的消息
3.提前設(shè)置消息匹配規(guī)則
4.可自動(dòng)回復(fù)所有消息,或者選擇自動(dòng)篩選某些消息
5.可對(duì)無匹配消息進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)接客服處理
6.可抗惡意聊天攻擊,每秒千條消息也可自動(dòng)回復(fù),不卡死,并且不漏掉任何一條消息,保證回復(fù)率
7.啟動(dòng)時(shí),可自動(dòng)未開啟軟件時(shí)前面所有未回復(fù)買家的消息進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)