太倉農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)銀助手下載|太倉農(nóng)村商業(yè)銀行檢測工具 V1.0.48官方版

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常見問題

Q：同一個瀏覽器窗口，第一個用戶登錄后，其他用戶無法登陸

A：瀏覽器的SSL狀態(tài)未被清理。如為IE瀏覽器，請點擊“Internet選項卡->內(nèi)容”中的“清理SSL狀態(tài)”按鈕。

Q：轉(zhuǎn)賬到確認頁面后無法提交

A：未安裝證書簽名控件，請到個人網(wǎng)銀登錄頁面進行控件下載并安裝。若已安裝了簽名控件，確認頁面左下角出現(xiàn)黃色的驚嘆號，請使用超級兔子或者360安全衛(wèi)士里的ie修復(fù)工具修復(fù)IE。

Q：轉(zhuǎn)賬錄入后點擊下一步頁面無反應(yīng)

A：錄入信息中存在錯誤，請查看頁面中加亮部分的文字提示。

Q：登錄后彈出通訊失敗

A：客戶端證書工具安裝錯誤，請重裝證書工具。

Q：出現(xiàn)登錄頁面前，彈出的密碼框輸入什么

A：此密碼框中需輸入USBKey密碼，設(shè)置方式可參考隨USBKey提供的操作手冊。

Q：登陸頁面中的密碼框輸入什么

A：此密碼框中需輸入用戶的個人網(wǎng)銀登錄密碼。

Q：工具里可以看見證書，但登陸選擇證書時卻看不到

A：打開證書工具，點擊“注冊證書”，重新登陸即可