湖南公安服務(wù)平臺APP特色
1、一站式服務(wù):該應(yīng)用集成了多個公安服務(wù)功能,包括身份證辦理、駕駛證違法查詢、交通違法處理、居住證辦理、戶籍證明申請等多種服務(wù),用戶可以在一個平臺上完成多種辦事需求,方便快捷。2、智能導(dǎo)航:應(yīng)用內(nèi)具有智能導(dǎo)航功能,可以根據(jù)用戶所在地自動定位,提供附近的公安服務(wù)機(jī)構(gòu)和交通違法處理點的位置和導(dǎo)航,幫助用戶迅速找到所需服務(wù)的地點。
3、權(quán)威信息:應(yīng)用內(nèi)提供了最新的公安政策法規(guī)、安全提示、防范指南等權(quán)威信息,幫助用戶了解公安工作動態(tài)和防范知識,提高安全意識和防范能力。
4、辦事預(yù)約:用戶可以通過該應(yīng)用進(jìn)行辦事預(yù)約,避免了排隊等候的時間,提高了辦事效率和便利性。
5、實時查詢:應(yīng)用內(nèi)提供了身份證、駕駛證等信息的實時查詢功能,用戶可以隨時了解自己的身份證和駕駛證信息,方便管理和查詢。
6、個人中心:用戶可以在應(yīng)用內(nèi)注冊個人賬號,保存?zhèn)€人信息,方便后續(xù)辦事和查詢,同時可以對辦事過程進(jìn)行評價和反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。
湖南公安服務(wù)平臺APP功能
1、網(wǎng)上辦事實現(xiàn)違章查繳、出入境證照再次簽注、身份證補(bǔ)換領(lǐng)、居住證以及部分駕駛證、行駛證業(yè)務(wù)等網(wǎng)上全流程辦理,群眾足不出戶即可辦理業(yè)務(wù)。
2、受理預(yù)約
群眾可在線預(yù)約辦事時間、地點,享受預(yù)約優(yōu)先服務(wù)。
3、查詢咨詢
提供辦事指南、智能客服、交通違法、陽光執(zhí)法、公示告知等信息查詢服務(wù),24小時接受群眾咨詢。
4、評價投訴
開設(shè)群眾辦事滿意度評價、12389投訴等欄目,全面對接警務(wù)評議系統(tǒng),接受群眾意見建議。
5、公益宣傳
開設(shè)警情播報、警方提示等欄目,開展防詐騙、防盜搶、防事故及逃生自救、自我防衛(wèi)等公益宣傳。
6、公共服務(wù)
推出電子證照、同名查詢、堵路移車、流動人口登記等公共服務(wù)。