阿里郵箱手機(jī)版軟件功能
1、現(xiàn)已支持添加其他郵箱賬號(hào)本客戶(hù)端僅支持阿里郵箱、aliyun.com賬號(hào)登錄。
可添加代網(wǎng)易企業(yè)郵、騰訊企業(yè)郵、263企業(yè)郵等各類(lèi)企業(yè)郵箱及個(gè)人郵箱。
2、安全穩(wěn)固
業(yè)內(nèi)唯一一家擁有獨(dú)立公有云服務(wù)的郵件運(yùn)營(yíng)商,高性能網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),高可用、無(wú)單點(diǎn)故障隱患。
阿里郵箱依托阿里生態(tài)系統(tǒng),基于淘寶和支付寶的安全攻防體系,
綜合使用了多層防御措施來(lái)防范垃圾郵件、病毒木馬、網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、賬號(hào)防撞庫(kù)和防暴力破解等安全威脅。
郵箱服務(wù)支持TB 級(jí)郵箱容量和GB 級(jí)超大附件。
3、全球暢游
全球云機(jī)房,海外多點(diǎn)部署,專(zhuān)線(xiàn)鏈接優(yōu)化國(guó)際鏈路,實(shí)現(xiàn)全球暢郵。
智能DNS解析,使得跨國(guó)辦公更順暢。
4、綠色可靠
郵件發(fā)送自動(dòng)支持“綠色通道”。
垃圾郵件過(guò)濾率大于99.99%。
郵件病毒查殺率大于99.99%用戶(hù)感覺(jué)度小于0.01%。
5、開(kāi)放協(xié)同
是以SAAS模式為主,以專(zhuān)有云小規(guī)模部署為輔的郵箱產(chǎn)品,可以滿(mǎn)足(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人用戶(hù)、政企行業(yè)用戶(hù)以及運(yùn)營(yíng)商等不同對(duì)象的郵箱服務(wù)需求
阿里郵箱集郵件,日歷,通訊錄于一體,在傳統(tǒng)電子郵箱的基礎(chǔ)上,開(kāi)放API,可以做到同企業(yè)自己的辦公OA統(tǒng)高度融合,協(xié)同。和“釘釘”無(wú)縫集成,現(xiàn)已支持“審批”、“任務(wù)”、“記事本”、“蜂箱”等功能。
阿里郵箱手機(jī)版常見(jiàn)問(wèn)題
1、郵件丟失了怎么辦?收件箱郵件丟失的情況:
云郵箱系統(tǒng)不會(huì)自行刪除用戶(hù)收件箱中的郵件,一旦遇到收件箱郵件丟失請(qǐng)按照如下方法處理: 1)首先請(qǐng)您查看其它文件夾是否有您丟失的郵件,如果找到這些郵件,修改異常設(shè)置后將其移動(dòng)到收件箱即可
2)查看您的郵件客戶(hù)端軟件中是否存在這些丟失的郵件,如果存在只需將郵件恢復(fù)到Web郵箱即可。
(可以配置IMAP的方式,郵件拖動(dòng)到IMAP郵件夾下面,即可同步回web端)
3) 如果以上文件夾并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)您已丟失的郵件,可在線(xiàn)提交工單反饋相關(guān)情況,會(huì)有技服專(zhuān)員處理后給您答復(fù)。
出現(xiàn)此情況的可能原因有: 1、郵箱的異常設(shè)置導(dǎo)致郵件被轉(zhuǎn)移(如:郵件轉(zhuǎn)發(fā)、來(lái)信分類(lèi)等設(shè)置)
2、郵件已通過(guò)客戶(hù)端軟件(如:Outlook等)下載到本地電腦,因?yàn)檐浖性O(shè)置的原因?qū)е锣]件沒(méi)有在服務(wù)器端保留備份
3、在其他郵箱中設(shè)置了郵箱搬家功能,卻沒(méi)有設(shè)置在原郵箱中保留備份。
訂閱郵件、已刪除、廣告和垃圾文件夾中郵件丟失的情況: 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)清空存放在已刪除、垃圾郵件文件夾中30天或以上時(shí)間的郵件(其他文件夾不受影響)。
注:以上文件夾下的郵件一旦被系統(tǒng)清空無(wú)法恢復(fù),請(qǐng)您定期整理郵箱中的郵件,以免被清除。
郵箱內(nèi)所有文件夾的郵件全部丟失的情況:
被其他人盜用密碼后登錄郵箱手動(dòng)刪除清空郵件。
因?yàn)槭褂妹艽a登錄郵箱,網(wǎng)易系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)為用戶(hù)自行操作,對(duì)于徹底刪除的郵件無(wú)法恢復(fù)。
請(qǐng)您及時(shí)更新密碼及完善帳戶(hù)安全信息,以防再次出現(xiàn)郵件丟失情況。
2、郵箱密碼忘記了怎么辦?
如果你在首次登錄的時(shí)候設(shè)置了安全問(wèn)題并且綁定了安全手機(jī)號(hào)碼的。
如果密碼忘記了,可以直接點(diǎn)擊登錄頁(yè)的忘記密碼,在線(xiàn)通過(guò)手機(jī)號(hào)碼或者是安全問(wèn)題找回密碼。
如果二個(gè)均綁定。我們首先會(huì)推薦直接使用手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證找回,如果手機(jī)號(hào)碼過(guò)期,無(wú)法查收驗(yàn)證碼的,可以點(diǎn)擊下面的其它方式(安全問(wèn)題找回)
如果安全問(wèn)題不記得答案 ,手機(jī)號(hào)碼又不能用了,就需要公司的郵箱管理員登錄postmaster到帳號(hào)管理,找到此帳號(hào)編輯里面重置帳號(hào)密碼。 并且提醒管理員可以到帳號(hào)安全里面把安全問(wèn)題與手機(jī)號(hào)碼解綁,重新登錄重新綁定即可。
阿里郵箱手機(jī)版更新日志
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