HP Smart打印APP特色
1、輕松設(shè)置后,直接從移動(dòng)設(shè)備打印、掃描和復(fù)印文件,以及將文件分享到您朋友、同事或鏈接的云帳戶2、使用任何網(wǎng)絡(luò)連接管理或打印到打印機(jī)
3、直接從應(yīng)用程序訂購(gòu)耗材、獲得支持并管理您的 HP 帳戶
4、使用移動(dòng)設(shè)備的相機(jī)創(chuàng)建高質(zhì)量掃描件或?qū)氍F(xiàn)有文件,然后預(yù)覽、編輯并將文件保存為 PDF 和 JPEG,或?qū)⑽募l(fā)送到您最喜歡的云存儲(chǔ)帳戶
5、通過(guò)添加濾鏡和文本,裁剪并調(diào)整飽和度、對(duì)比度或亮度,來(lái)編輯和改善照片
6、“移動(dòng)傳真”可讓您輕松從應(yīng)用程序發(fā)送安全傳真
7、“智能任務(wù)”(可自定義的一鍵式快捷方式)可以提高您的工作效率
8、借助“打印通”,訪問(wèn)數(shù)百種免費(fèi)的可打印工藝品、卡片和學(xué)習(xí)活動(dòng)。參與其中,和您的家人一起創(chuàng)建!
HP Smart打印APP功能
1、借助此應(yīng)用程序的智能移動(dòng)掃描功能(包括自動(dòng)歪斜校正、圖像增強(qiáng)和多余背景裁剪),可通過(guò)打印機(jī)中的掃描儀(如果可用)或移動(dòng)設(shè)備上的攝像頭,將圖像和文檔制成高質(zhì)量的 JPEG 圖像和 PDF 文檔。2、使用此應(yīng)用程序自動(dòng)檢測(cè)是否可以使用手機(jī)進(jìn)行打印,然后使用 HP 打印服務(wù)插件設(shè)置移動(dòng)設(shè)備以打印圖像和 PDF 文檔等。
3、使用 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)上或通過(guò) Wi-Fi Direct 連接的 HP 打印機(jī)打印圖像和 PDF 文檔。
4、通過(guò)電子郵件、云存儲(chǔ)服務(wù)(包括 Dropbox、Box、Evernote 和 Google Drive)和社交媒體網(wǎng)站(如 Facebook 和 Instagram)共享圖像和文檔。
5、使用此應(yīng)用程序設(shè)置新的 HP 打印機(jī),并幫助您將現(xiàn)有的 HP 打印機(jī)連接到 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)。
6、輕松檢查耗材狀態(tài)和訂購(gòu)打印機(jī)耗材,同時(shí)還能享受 HP 的特別優(yōu)惠。
7、獲取幫助和提示,以解決使用打印機(jī)時(shí)可能會(huì)遇到的問(wèn)題。
8、更改打印機(jī)設(shè)置和執(zhí)行維護(hù)任務(wù)。
常見(jiàn)問(wèn)題
為什么我需要登錄或創(chuàng)建帳戶才能使用 HP Smart 應(yīng)用程序功能?HP 帳戶允許從 HP Smart 應(yīng)用程序訪問(wèn)打印和掃描以及高級(jí)功能,如移動(dòng)傳真、智能任務(wù)快捷方式。您還可以遠(yuǎn)程管理打印機(jī),共享對(duì)打印機(jī)的訪問(wèn)權(quán)限,使用兼容的打印機(jī)從任意位置打印。
如果設(shè)置過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)打印機(jī),該怎么辦?
檢查使用 HP Smart 應(yīng)用可能造成打印機(jī)設(shè)置失敗的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題和情況。
確認(rèn)打印機(jī)沒(méi)有處在節(jié)能或睡眠模式︰按打印機(jī)上的某個(gè)按鈕或觸摸打印機(jī)控制面板,將其恢復(fù)到常規(guī)電源狀態(tài)。
確認(rèn)打印機(jī)的連接和網(wǎng)絡(luò)名稱:請(qǐng)確保打印機(jī)上的無(wú)線功能已開(kāi)啟,并且該打印機(jī)與您的移動(dòng)設(shè)備已連接至同一網(wǎng)絡(luò)。
某些打印機(jī)在打印機(jī)控制面板上有無(wú)線圖標(biāo)和藍(lán)色指示燈。確保該指示燈亮起,并且沒(méi)有閃爍。
關(guān)閉移動(dòng)設(shè)備上的藍(lán)牙:轉(zhuǎn)到移動(dòng)設(shè)備上的無(wú)線設(shè)置,并確保藍(lán)牙已開(kāi)啟或者已啟用。
注意: 藍(lán)牙僅在某些打印機(jī)的設(shè)置過(guò)程中使用,不能用于打印。
授予 HP Smart 應(yīng)用程序位置訪問(wèn)權(quán)限:HP Smart 應(yīng)用程序使用該位置獲取移動(dòng)設(shè)備所連網(wǎng)絡(luò)的名稱、其他可用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的列表,并發(fā)現(xiàn)鄰近的藍(lán)牙設(shè)備,以便進(jìn)行打印機(jī)設(shè)置。
關(guān)閉或移除鄰近設(shè)備:發(fā)出無(wú)線電信號(hào)的其他無(wú)線打印機(jī)和設(shè)置(例如微波爐和無(wú)繩電話)會(huì)干擾設(shè)置。將它們關(guān)閉,或者讓其遠(yuǎn)離您的打印機(jī)。
檢查路由器波段設(shè)置:許多路由器都可以在 2.4 GHz 和 5.0 GHz 兩個(gè)頻段下運(yùn)行,但不是所有的 HP 打印機(jī)都支持這兩個(gè)頻段。確保 2.4 GHz 路由器頻段已啟用且在廣播。如果路由器廣播了各頻段獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)名稱 (SSID),請(qǐng)將打印機(jī)連接到 2.4 GHz 頻段 SSID。
重啟打印機(jī)和移動(dòng)設(shè)備:重啟打印機(jī)和移動(dòng)設(shè)備可以清除可能會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤情況。
重新啟動(dòng)路由器:如果您遇到無(wú)線連接較慢或間歇性連接的問(wèn)題,請(qǐng)嘗試重新啟動(dòng)路由器。咨詢您的路由器制造商、Internet 服務(wù)提供商或網(wǎng)絡(luò)管理員,了解如何重新啟動(dòng)路由器。
移近打印機(jī)和路由器:使打印機(jī)靠近無(wú)線路由器,但距離不能大于 6 英尺 (1.8 米)。打印機(jī)和路由器之間的距離越大,無(wú)線信號(hào)可能會(huì)越弱。
檢查 Smart 網(wǎng)絡(luò)開(kāi)關(guān)或“切換到移動(dòng)數(shù)據(jù)”(Samsung 設(shè)備):確保 WiFi 設(shè)置菜單中的智能網(wǎng)絡(luò)開(kāi)關(guān)選項(xiàng)處于關(guān)閉狀態(tài)。
注意: 并非所有的 Samsung 設(shè)備都具備“智能網(wǎng)絡(luò)開(kāi)關(guān)”選項(xiàng)。
關(guān)閉蜂窩數(shù)據(jù)(Android OS 7 和更高版本的設(shè)備):在打印機(jī)設(shè)置過(guò)程中暫時(shí)關(guān)閉蜂窩數(shù)據(jù)。
更改路由器后重置:請(qǐng)轉(zhuǎn)至更換路由器或更改 Wi-Fi 設(shè)置后無(wú)連接,。
如果嘗試了上述所有步驟后,打印機(jī)仍然無(wú)法連接至網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)轉(zhuǎn)至使用 Wi-Fi Direct 進(jìn)行打印, 以獲取更多選項(xiàng)。
為什么我無(wú)法通過(guò) HP Smart 應(yīng)用登錄我的 HP 帳戶?
舊版本的 HP Smart 應(yīng)用不再支持登錄功能。請(qǐng)使用手機(jī)上的瀏覽器,轉(zhuǎn)至 123.hp.com,獲取最新版本的應(yīng)用。
如果您的移動(dòng)設(shè)備版本與 HP Smart 應(yīng)用的最新版本不兼容,請(qǐng)使用其他移動(dòng)打印解決方案。
為什么 HP Smart 應(yīng)用程序需要藍(lán)牙和位置權(quán)限?
HP Smart 應(yīng)用程序可能需要權(quán)限才能使用藍(lán)牙和位置服務(wù),以便在該應(yīng)用程序中設(shè)置或添加打印機(jī)。該要求用于改進(jìn)安全性并且可作為隱私措施。
HP Smart 應(yīng)用程序使用藍(lán)牙來(lái)發(fā)現(xiàn)您的打印機(jī),并將其連接到您的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
HP Smart 應(yīng)用程序使用位置獲取移動(dòng)設(shè)備所連網(wǎng)絡(luò)的名稱、其他可用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的列表,并發(fā)現(xiàn)鄰近的藍(lán)牙設(shè)備,以便進(jìn)行打印機(jī)設(shè)置。
更改路由器后如何重新連接我的打印機(jī)?
請(qǐng)轉(zhuǎn)至更換路由器或更改 Wi-Fi 設(shè)置后無(wú)連接, 了解有關(guān)將打印機(jī)重新連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的信息。
如何從 Apple iOS 或 iPadOS 的 OneDrive 上使用 HP Smart 應(yīng)用程序打?。?/strong>
“共享”菜單上的使用 HP Smart 打印選項(xiàng)不適用于 OneDrive 文檔和照片。使用以下某一種方法,從 iOS 或 iPadOS 設(shè)備的 OneDrive 上打印。
通過(guò)文件圖標(biāo):點(diǎn)擊菜單圖標(biāo) ,點(diǎn)擊在其他應(yīng)用程序中打開(kāi),然后點(diǎn)擊使用 HP Smart 打印。
顯示“預(yù)覽”界面。選擇打印機(jī),更改任何所需的打印設(shè)置,然后點(diǎn)擊打印。
我能否個(gè)性化我的主界面?
可以。您還可在主界面添加或刪除磁貼。請(qǐng)點(diǎn)觸個(gè)性化磁貼,然后在您要從主界面上添加或刪除的項(xiàng)目上點(diǎn)觸開(kāi)或關(guān)切換按鈕。完成后,點(diǎn)觸后退箭頭,返回主界面,或點(diǎn)觸完成。您的更改將會(huì)自動(dòng)保存。
是否可以更改應(yīng)用程序中的打印設(shè)置?
可以。根據(jù)文件類型,您可以更改打印設(shè)置,如打印質(zhì)量、紙張尺寸和方向。
Android
在您的 Android 智能手機(jī)或平板電腦上更改打印作業(yè)設(shè)置。
在 HP Smart 應(yīng)用主界面中,點(diǎn)觸打印或掃描磁貼。
選擇或掃描您想要打印的文檔或照片。
在“預(yù)覽”頁(yè)面上,點(diǎn)擊預(yù)覽圖標(biāo)。
更改打印設(shè)置,如布局、份數(shù)、彩色模式和紙張尺寸。
點(diǎn)擊更多選項(xiàng),更改設(shè)置,例如質(zhì)量、邊框(僅限照片)和比例,然后點(diǎn)觸移動(dòng)設(shè)備上的后退按鈕,保存設(shè)置并返回預(yù)覽界面。
當(dāng)您準(zhǔn)備好打印時(shí),點(diǎn)觸打印圖標(biāo)。
iOS、iPadOS
更改您的 iOS 或 iPadOS 設(shè)備上的打印設(shè)置。
在 HP Smart 應(yīng)用程序主屏幕,點(diǎn)擊打印文檔或打印照片磁貼。
從移動(dòng)設(shè)備選擇您要打印的文檔或照片。
將顯示“預(yù)覽”界面。
點(diǎn)擊預(yù)覽圖像,可以編輯文檔或照片。
點(diǎn)擊打印。
顯示“打印預(yù)覽”界面。
點(diǎn)擊該圖像,訪問(wèn)轉(zhuǎn)換菜單,您可以在其中調(diào)整大小并旋轉(zhuǎn)圖像。
調(diào)整大小或旋轉(zhuǎn)圖像后,點(diǎn)擊完成,返回“打印預(yù)覽”屏幕。
在“打印預(yù)覽”屏幕上,將顯示打印機(jī)名稱的面板滑到打印工具欄上方。
隨即顯示可用的打印設(shè)置。
根據(jù)您的打印機(jī)功能,您可以設(shè)置份數(shù)、紙張尺寸、顏色選項(xiàng)、頁(yè)面范圍和打印質(zhì)量,并指定雙面選項(xiàng)。
點(diǎn)擊打印。
如何檢查打印機(jī)問(wèn)題?
使用 HP Smart 應(yīng)用,查找與您打印機(jī)相關(guān)的任何問(wèn)題并訪問(wèn)故障排除資源。
Android:點(diǎn)觸主界面上的通知圖標(biāo) ,然后按照屏幕說(shuō)明操作,以解決該問(wèn)題。
iOS、iPadOS:點(diǎn)觸主界面上的打印機(jī)圖標(biāo),點(diǎn)觸打印機(jī)狀態(tài),然后按照屏幕說(shuō)明操作,以解決該問(wèn)題。
該應(yīng)用程序支持哪些語(yǔ)言?
HP Smart 應(yīng)用支持以下語(yǔ)言:
中文(簡(jiǎn)體)
中文(繁體)
捷克語(yǔ)
丹麥語(yǔ)
荷蘭語(yǔ)
英語(yǔ)
芬蘭語(yǔ)
法語(yǔ)
德語(yǔ)
希臘語(yǔ)
匈牙利語(yǔ)
意大利語(yǔ)
日語(yǔ)
韓語(yǔ)
挪威語(yǔ)
波蘭語(yǔ)
葡萄牙語(yǔ)
俄語(yǔ)
西班牙語(yǔ)
瑞典語(yǔ)
土耳其語(yǔ)
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