伊的家APP

伊的家APP是一款專門為女性打造的購物平臺(tái)，提供各種時(shí)尚美妝、家居飾品、母嬰用品、數(shù)碼家電等商品。該平臺(tái)提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和高品質(zhì)的產(chǎn)品，吸引了眾多女性用戶的關(guān)注和喜愛。在伊的家APP中，你可以輕松瀏覽最新的時(shí)尚潮流，了解最新的美容護(hù)膚技巧，購買最實(shí)用的居家用品。此外，伊的家APP還提供了全方位的用戶服務(wù)，包括售前咨詢、售后服務(wù)、免費(fèi)試用等，全面滿足女性用戶的購物需求。無論你是購物達(dá)人還是新手，伊的家APP都是你值得信賴的購物平臺(tái)。

伊的家APP產(chǎn)品介紹

1、妍詩美Acymer
品牌理念：關(guān)愛肌膚、更關(guān)愛您的生活
品牌在注重卓越品質(zhì)的同時(shí)，為女性提供專業(yè)的護(hù)膚方案
成立于2009年，至今已經(jīng)擁有護(hù)膚品、彩妝兩大品類產(chǎn)品，其中護(hù)膚品占據(jù)8大系列，9大套裝，共65個(gè)單品；彩妝共28個(gè)單品。
2、妍膳美Inerbty
品牌理念：營養(yǎng)肌膚，懂內(nèi)調(diào)，才懂護(hù)膚，讓女性獲得均衡的營養(yǎng)，從而讓肌膚時(shí)刻保持健康紅潤(rùn)的狀態(tài)。
誕生于2012年，現(xiàn)有多個(gè)明星單品如膠原三肽、益生菌粉、蔓越莓、膳食纖維、針葉櫻桃等。
3、伊霓裳Yinishang
品牌理念：打破常規(guī)，醞釀經(jīng)典
誕生于2014年，一直堅(jiān)持用質(zhì)量說話，用產(chǎn)品展示，領(lǐng)先國內(nèi)一流水準(zhǔn)品牌。為每一位女性朋友量身定制出高端、大氣、簡(jiǎn)約、實(shí)用的服裝產(chǎn)品。
4、伊的娃Yidewa
品牌理念：預(yù)見寶寶每一步成長(zhǎng)。
誕生于2018年，全線產(chǎn)品已涵蓋0—14歲嬰童專用洗護(hù)用品、營養(yǎng)輔食、益智玩具、喂養(yǎng)用品、寢居服飾等品類。為寶寶和媽媽提供最精致最貼心的服務(wù)。
5、泊美
日本資生堂旗下專為中國女性所設(shè)計(jì)的專業(yè)植物系護(hù)膚品牌。以“CosmeticMarché泊美鮮肌薈”為理念，倡導(dǎo)新鮮、多彩、愉悅護(hù)膚感受，為希望永青春美麗的女性提供甄選世界天然植物成分的安心產(chǎn)品。
6、其他入駐品牌
沐君
幫助男性重視面容護(hù)理，直擊人生每一個(gè)重要時(shí)刻的挑戰(zhàn)，圍繞男性健康肌膚研發(fā)護(hù)膚用品。
茉莉木容（MOIBLOOM）
加拿大優(yōu)質(zhì)健康品牌，伊的家首個(gè)海外合作品牌伙伴。專注于為現(xiàn)代女性面臨的健康、亞健康問題提供解決方案。
史威仕
以“健康口腔管理專家”作為品牌定位，輸出健康口腔，從“齒”開始的價(jià)值主張，圍繞口腔個(gè)護(hù)研發(fā)一系列護(hù)理產(chǎn)品。

伊的家APP軟件特色

1、專供女性商品，
這是一個(gè)女性專屬的商城所以在此買到事關(guān)女性美麗、健康等方面的商品。
2、積分卡券抵現(xiàn)，
在此購物的時(shí)候可以使用積分、卡券作為抵扣商品部分價(jià)格的資本。
3、每日都有特惠，
選擇這個(gè)商城的話則可以在每天參加這里的限時(shí)搶購活動(dòng)。
4、護(hù)膚老師在線，
想向?qū)I(yè)老師咨詢問題的話則可以在此找到在線的肌膚咨詢師。
5、多維分析膚質(zhì)，
從分析報(bào)告之中可以知道自己肌膚的健康、水潤(rùn)以及周期、油膩、內(nèi)調(diào)等指數(shù)。
6、曬單領(lǐng)取積分，
收到商品的人只要在這里發(fā)布商品的圖片進(jìn)行曬單即可領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)積分。

伊的家APP常見問題

Q：拍付了什么時(shí)候發(fā)貨呢？
小伊為您解答：您好咱們?nèi)珖邪藗€(gè)配送，會(huì)為您安排就近的配送發(fā)貨，訂單非活動(dòng)期間會(huì)在您拍付的24小時(shí)內(nèi)發(fā)出，并且發(fā)出后會(huì)給您發(fā)送發(fā)出快遞短信，方便您不需要登陸咱們商城也可以獲取發(fā)出信息。
Q：剛剛申請(qǐng)了退款什么時(shí)候可以處理呢？
小伊為您解答：咱們會(huì)在您申請(qǐng)后第一時(shí)間聯(lián)系您確認(rèn) 確認(rèn)后聯(lián)系財(cái)務(wù)處理退款，退款方式與您的支付方式一致（銀行卡退款將在7個(gè)工作日生效）；支付寶/微信等快捷支付會(huì)更快哦
Q：已經(jīng)發(fā)貨不想要了怎么辦？
小伊為您解答：已經(jīng)發(fā)貨包裹可以在工作日內(nèi)聯(lián)系咱們商城客服提供單號(hào)咱們?yōu)槟?lián)系快遞退回包裹處理，因?yàn)榘l(fā)送途中包裹無法保證百分百可以攔截退回，您記得在快遞聯(lián)系您的時(shí)候拒收該包裹哦，咱們收到退回的包裹會(huì)為您辦理退款！
Q：退款到賬時(shí)間多久？
小伊為您解答：咱們退款一般為聯(lián)系財(cái)務(wù)的2個(gè)工作日內(nèi)處理；退款方式與您的支付方式一致（銀行卡退款將在7個(gè)工作日生效）；支付寶/微信等快捷支付會(huì)更快哦
Q：發(fā)了好多天了怎么一直收到不到呢？
小伊為您解答：麻煩您提供下您的訂單聯(lián)系咱們?cè)诰€客服或者您的護(hù)膚達(dá)人，咱們?yōu)槟?lián)系快遞核實(shí)查詢，核實(shí)后第一時(shí)間聯(lián)系您，如出現(xiàn)物流問題咱們會(huì)催促快遞給您優(yōu)先安排處理！
Q：為什么一直聯(lián)系不到客服？
咱們的客服上班時(shí)間為：早上8點(diǎn)30分--晚上21點(diǎn)30分；客服熱線：400 678 9193
Q：收到貨物漏發(fā)/錯(cuò)發(fā)了怎么辦
小伊為您解答：對(duì)于您遇到這個(gè)事情十分抱歉，麻煩您提供下收到產(chǎn)品照片+漏發(fā)/多發(fā)產(chǎn)品名字告訴咱們，咱們會(huì)為您聯(lián)系配送中心核查， 核查后多發(fā)會(huì)為您安排退回更換/漏發(fā)會(huì)為您安排補(bǔ)發(fā)！
Q：使用過敏了怎么辦呢？
小伊為您解答：親愛的您先別著急，因?yàn)槊總€(gè)人的肌膚不一樣咱們無法給您保證咱們產(chǎn)品會(huì)適用于所有人員，如果出現(xiàn)不適您需要第一時(shí)間暫停使用清洗臉部，如出現(xiàn)輕微紅腫使用冰鎮(zhèn)的蒸餾水敷于臉部舒緩敏感；在您按照以上方法處理后，請(qǐng)于簽收使用的15天內(nèi)附上過敏照片，醫(yī)院的皮膚診斷證明 聯(lián)系咱們?yōu)槟k理退貨，如超過15天咱們將不在負(fù)責(zé)。
Q：我沒有護(hù)膚達(dá)人需要護(hù)膚達(dá)人為我護(hù)理？
小伊為您解答：親愛的麻煩您提供下您的信息，聯(lián)系咱們?cè)诰€的客服， 客服會(huì)為您介紹專業(yè)的護(hù)膚達(dá)人為您解決改善您的肌膚問題哦！

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