抖店APP是一款基于抖音平臺(tái)的社交電商應(yīng)用,它將社交媒體與電子商務(wù)相結(jié)合,為用戶提供了一種嶄新的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)抖店APP,用戶可以快速瀏覽和購(gòu)買各種商品,同時(shí)還可以與賣家和其他用戶進(jìn)行互動(dòng)交流,分享購(gòu)物心得和體驗(yàn),打造自己的個(gè)性風(fēng)格。抖店APP的賣家主要是一些小型商家和個(gè)人,他們可以通過(guò)上傳自己的商品到平臺(tái)上來(lái)進(jìn)行銷售,平臺(tái)為他們提供了廣闊的市場(chǎng)和推廣渠道,同時(shí)也為買家提供了更加多元化和個(gè)性化的商品選擇。另外,抖店APP還具有“直播帶貨”功能,讓賣家可以通過(guò)直播來(lái)展示自己的商品和銷售技巧,增加用戶信任和購(gòu)買欲望。同時(shí),用戶也可以通過(guò)直播節(jié)目來(lái)了解商品的詳細(xì)信息和體驗(yàn),進(jìn)一步促進(jìn)購(gòu)買決策。總的來(lái)說(shuō),抖店APP是一款高度社交化、購(gòu)物體驗(yàn)優(yōu)秀的電商平臺(tái),給用戶帶來(lái)了全新的購(gòu)物方式和更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
抖店APP特色
1、多渠道推廣
可在抖音、頭條、西瓜等渠道推廣店鋪,獲取粉絲
2、IM
及時(shí)和客戶溝通,不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機(jī)
3、登錄環(huán)境
支持手機(jī)和電腦同時(shí)登錄,滿足多場(chǎng)景店鋪管理需求
4、移動(dòng)工作臺(tái)
滿足商家入駐、商品管理、訂單管理、店鋪管理、財(cái)務(wù)管理等核心需求(此功能敬請(qǐng)期待)
5、消息通知
獲取店鋪規(guī)則、平臺(tái)活動(dòng)、訂單、退款等一手消息資料
抖店APP功能
【IM消息】及時(shí)和客戶溝通,不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機(jī)【通知消息】獲取店鋪規(guī)則、平臺(tái)活動(dòng)、訂單、退款等一手消息資料
【商品管理】支持上下架商品、調(diào)整價(jià)格庫(kù)存、修改詳情等商品管理操作
【訂單管理】支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作
【售后管理】支持處理售后等操作
【評(píng)價(jià)管理】支持查看和回復(fù)用戶評(píng)價(jià)
【抖店羅盤】支持查看核心數(shù)據(jù)指標(biāo)及變化趨勢(shì),支持查看直播間、商品、服務(wù)數(shù)據(jù)詳情
【直播中心】提供一站式教學(xué),并配套直播診斷及工具,助力商家直播能力提升
【成長(zhǎng)中心】獲取平臺(tái)新規(guī)則,了解產(chǎn)品新功能,學(xué)習(xí)電商經(jīng)營(yíng)技巧
【資產(chǎn)管理】支持資金查看、提現(xiàn)等操作
【店鋪管理】支持查看并設(shè)置店鋪基本信息,切換登錄賬號(hào)
【違規(guī)管理】支持違規(guī)預(yù)警提示與申訴
【服務(wù)單管理】實(shí)時(shí)接收平臺(tái)服務(wù)請(qǐng)求,及時(shí)處理解決問(wèn)題
【包裹中心】實(shí)時(shí)監(jiān)控物流異常,及時(shí)處理避免違規(guī)
【極速退款】支持開(kāi)通極速退款,售后訂單自動(dòng)處理
抖店入駐流程
1、打開(kāi)抖音APP,點(diǎn)擊底部菜單欄“我”,在右上角找到三橫的圖標(biāo),然后點(diǎn)擊創(chuàng)作者服務(wù)中心;
2、依次找到并點(diǎn)擊“全部分類”、“開(kāi)通小店”;
3、點(diǎn)擊“立即入駐;
4、勾選協(xié)議后,點(diǎn)擊“立即開(kāi)通”;
5、授權(quán)登錄巨量引擎后,選擇認(rèn)證類型。需要注意,抖音目前不允許個(gè)人開(kāi)店,入駐時(shí)都需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照。個(gè)體工商戶或者企業(yè)/公司都可以,如果沒(méi)有辦理的話,可以提前準(zhǔn)備好身份證照片,確認(rèn)好店鋪名稱、注冊(cè)資金、股東信息等相關(guān)資料,到當(dāng)?shù)毓ど叹只蛘呔W(wǎng)商云谷等第三方平臺(tái)辦理執(zhí)照;
6、點(diǎn)擊“立即認(rèn)證”,根據(jù)要求填寫資質(zhì)信息,提交后等待平臺(tái)審核。平臺(tái)審核通過(guò)后,要對(duì)對(duì)私銀行卡號(hào)+銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)或?qū)~戶進(jìn)行打款驗(yàn)證。只有個(gè)體工商戶可以用對(duì)私銀行賬戶驗(yàn)證,且開(kāi)戶主體應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)者一致。
在上述流程都完成后,抖音小店就已經(jīng)開(kāi)通了,不過(guò)只有選定經(jīng)營(yíng)類目并繳納相應(yīng)保證金后,抖店才能正常營(yíng)業(yè)。