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EC客戶管理APP是一款專門為企業(yè)和商家設(shè)計(jì)的移動(dòng)客戶管理應(yīng)用程序。該應(yīng)用程序可以幫助商家管理和跟進(jìn)客戶信息，包括客戶基本信息、訂單信息、客戶反饋等，從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。EC客戶管理APP還提供了銷售報(bào)表功能，讓商家可以隨時(shí)隨地了解銷售情況和客戶需求，幫助商家更好地制定銷售策略。此外，該應(yīng)用程序還支持?jǐn)?shù)據(jù)分析和共享，讓團(tuán)隊(duì)成員之間可以更加高效地合作，共同服務(wù)客戶。總之，EC客戶管理APP是一款能夠提升商家客戶服務(wù)質(zhì)量和效率的移動(dòng)應(yīng)用程序，是現(xiàn)代企業(yè)必備的管理工具之一。
EC客戶管理工具

EC APP特色

1、可批量制定銷售計(jì)劃及日程

2、系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行或提醒銷售跟進(jìn)

3、配合智能電話和工作手機(jī)等智能硬件

4、全面提升銷售效率與成交轉(zhuǎn)化

5、借助智能名片、產(chǎn)品、官網(wǎng)等小程序營(yíng)銷工具

6、對(duì)客戶庫(kù)里的商機(jī)進(jìn)行有效的互動(dòng)與營(yíng)銷

7、持續(xù)運(yùn)營(yíng)推進(jìn)客戶關(guān)系

8、激活和提升客戶成交意向
EC客戶管理工具

EC APP亮點(diǎn)

1、隨時(shí)查看用戶想要的銷售數(shù)據(jù)，輕松掌控企業(yè)業(yè)績(jī)

2、打通產(chǎn)品上架到成交收款閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)客戶統(tǒng)一與精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)

3、電話、微信、手機(jī)、QQ、網(wǎng)站等各渠道來源的商機(jī)，都可以統(tǒng)一導(dǎo)入EC客戶庫(kù)

4、全流程數(shù)據(jù)分析，報(bào)表可自定義配置，轉(zhuǎn)化率、客戶資產(chǎn)、員工工作狀態(tài)、訂單、業(yè)績(jī)

5、借助智能管理系統(tǒng)構(gòu)建詳細(xì)的客戶資料與畫像，包括溝通記錄、客戶進(jìn)展、來源、分組、標(biāo)簽等
EC客戶管理工具

EC客戶管理APP功能

1. 客戶信息管理：能夠存儲(chǔ)客戶的基本信息，如姓名、聯(lián)系方式、公司名稱、職位等，并實(shí)時(shí)更新客戶信息。
2. 客戶溝通記錄：記錄與客戶的溝通內(nèi)容和日期，并方便查閱?？梢酝ㄟ^拍照、錄音等方式記錄溝通細(xì)節(jié)。
3. 客戶成交管理：記錄客戶的成交情況，包括成交時(shí)間、金額、產(chǎn)品名稱等，便于跟蹤客戶價(jià)值。
4. 客戶拜訪管理：記錄客戶拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)、目的等信息，方便對(duì)拜訪結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。
5. 客戶群發(fā)功能：能夠向指定客戶群體發(fā)送信息，方便進(jìn)行營(yíng)銷、宣傳等活動(dòng)。
6. 客戶分類標(biāo)簽：能夠?qū)⒖蛻舭凑账鶎傩袠I(yè)、地區(qū)、關(guān)注度等分類，便于進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
7. 客戶提醒功能：能夠設(shè)置提醒，提醒用戶拜訪客戶、跟進(jìn)客戶等重要事項(xiàng)。
8. 數(shù)據(jù)分析報(bào)告：根據(jù)客戶信息和交互數(shù)據(jù)，生成數(shù)據(jù)分析報(bào)告，方便對(duì)客戶進(jìn)行更深入的分析和了解。
9. 多平臺(tái)同步：支持多平臺(tái)同步客戶數(shù)據(jù)，方便在不同設(shè)備上進(jìn)行客戶管理。
10. 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，保障客戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

更新內(nèi)容

1、客戶資料頁(yè)手機(jī)號(hào)新增展示歸屬地；
2、新增支持個(gè)人版注冊(cè)及登錄；
3、修復(fù)了部分已知問題。

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權(quán)限要求