快處易賠APP

快處易賠APP是一款機(jī)動(dòng)車物損交通事故線上快處手機(jī)應(yīng)用，運(yùn)用"互聯(lián)網(wǎng)+"模式為車險(xiǎn)消費(fèi)者提供的便捷的事故處理、保險(xiǎn)理賠服務(wù)。 快處易賠app由上海市公安局和上海保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)合推出，它是上海保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)合上海交警在2016年推出的事故處理公眾平臺(tái)，使用本應(yīng)用事故任一當(dāng)事人最快只需要10分鐘，就可以完成定責(zé)、理賠一整套程序。

快處易賠APP功能

上海警方與上海保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)手，由上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)開發(fā)“快處易賠”系統(tǒng)，為市民提供便捷的線上事故處理、車輛保險(xiǎn)理賠以及其它增值服務(wù)。

快處易賠：事故當(dāng)事人自主使用快處易賠功能，進(jìn)行事故拍照取證、在線定責(zé)、快速理賠。

①拍照挪車：事故當(dāng)事人拍攝交通事故現(xiàn)場各角度照片上傳保存后，即可將車輛轉(zhuǎn)移至不影響交通的地方；

②協(xié)商定責(zé)：將事故現(xiàn)場信息向交警推送，引導(dǎo)當(dāng)事人自行協(xié)商定責(zé)，協(xié)商不成，可以申請(qǐng)交警遠(yuǎn)程指導(dǎo)，協(xié)商完畢后可生成電子版協(xié)議書；

③保險(xiǎn)理賠：自動(dòng)識(shí)別車輛牌照并核對(duì)投保情況，將信息向保險(xiǎn)公司推送，保險(xiǎn)公司將及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系事故當(dāng)事人引導(dǎo)開展保險(xiǎn)報(bào)案、定損等事宜，簡化理賠流程，提升用戶體驗(yàn)。

簡介

近年來，上海城市化進(jìn)程不斷加速，截至2015年底全市常住人口達(dá)2415.27萬人，全市機(jī)動(dòng)車保有量逐年攀升，事故現(xiàn)場不及時(shí)撤離進(jìn)一步加劇了城市交通擁堵。

為全天候提供當(dāng)事人快速撤離事故現(xiàn)場和后續(xù)保險(xiǎn)理賠便利，上海警方和上海保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新研發(fā)的“快處易賠”系統(tǒng)，建立了全天候電子化道路交通事故處理平臺(tái)，通過事故任一當(dāng)事人自主使用完成事故照片上傳和信息交互，即可實(shí)現(xiàn)交通事故網(wǎng)上受理、在線定責(zé)和便捷的保險(xiǎn)報(bào)案及理賠服務(wù)，并在全國率先實(shí)現(xiàn)了與上海市機(jī)動(dòng)車輛聯(lián)合信息平臺(tái)的實(shí)時(shí)對(duì)接。

為確保“快處易賠”機(jī)制有章可循，上海市公安局與上海保監(jiān)局聯(lián)合印發(fā)了《上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故快速處理實(shí)施辦法》，并于6月1日起正式實(shí)施，“快處易賠”微信公眾號(hào)同步上線運(yùn)行。

操作流程

關(guān)心“快處易賠”微信公眾平臺(tái)，點(diǎn)一下“快處易賠”頻道，便會(huì)表明辦理手續(xù)，只需4個(gè)步驟就能完成定責(zé)、理賠程序。
需注意，以下4種情況不適合“快處易賠”：1、交通出行事故含有傷亡事故；2、沒牌（含臨時(shí)牌照）或沒證或無當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)單；3、涉酒吸毒；4、車子沒法移動(dòng)的。
●流程1照相移車：
首先選擇是自行車事故、兩輛車事故還是多車事故。需注意，現(xiàn)階段只有可用雙車事故。
接著，會(huì)有5張樣圖供效仿拍照，各是：側(cè)正前方兩輛車全景圖片、自身車子損傷部位、另一方車子損傷部位、自身機(jī)動(dòng)車牌照和對(duì)方機(jī)動(dòng)車牌照。自然，還能夠加上別的當(dāng)場照片，但前邊5張歸屬于必照相。
雙方拍出照之后，將車快速挪到不影響交通的區(qū)域，再收集信息和商議定責(zé)。
●流程2收集信息：
先挑選“事故是否在立交橋上”，隨后拍照雙方的駕照照片，填好彼此信息。包含駕駛?cè)藛T名字、車牌號(hào)、車牌號(hào)背景色、車牌號(hào)類型、手機(jī)號(hào)等信息。
●流程3商議定責(zé)：
接著，“快處易賠”會(huì)把采集的事故當(dāng)場信息，同時(shí)向交警隊(duì)和車險(xiǎn)公司開展消息推送，并依據(jù)上傳的機(jī)動(dòng)車牌照全自動(dòng)核查車子信息和購買保險(xiǎn)狀況，正確引導(dǎo)當(dāng)事人人自行協(xié)商定責(zé)。
遇有事故雙方對(duì)責(zé)任認(rèn)定有爭議時(shí)，可以辦交警隊(duì)遠(yuǎn)程控制（線上/手機(jī)）具體指導(dǎo)，不認(rèn)同指導(dǎo)的，可警報(bào)等待交通警察電話或赴現(xiàn)場處置。
●流程4保險(xiǎn)報(bào)案：
針對(duì)當(dāng)事人人自行協(xié)商并認(rèn)同定責(zé)結(jié)果的，“快處易賠”將及時(shí)形成電子檔合同書，保險(xiǎn)公司會(huì)積極在5至10分鐘內(nèi)撥通被告方手機(jī)，正確引導(dǎo)進(jìn)行保險(xiǎn)報(bào)案、車輛定損等事宜。
當(dāng)場采用網(wǎng)上快處的，因駕照、當(dāng)場照片等信息均已根據(jù)“快處易賠”搞好提交，電子檔合同書也已一鍵生成，因此在辦理保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，不必反復(fù)給予。

更新日志

快處易賠app全新上線！
V2.1.1版本更新說明
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