希賽網

希賽網APP是一款為廣大學生設計的線上教育平臺。希賽APP涉及到多個領域專業(yè)，比如計算機、建筑、消防、醫(yī)學、會計等領域的教學資源教學課程用戶都可以在希賽網APP上找到，隨時隨地體驗學習的樂趣。

希賽網APP介紹

希賽網APP是一款專業(yè)的線上教育平臺，希賽網APP為用戶提供通信、教師資格證等多個考試的視頻課程，所有視頻課程都是免費供用戶進行播放的，還支持對視頻的語速進行調整，讓用戶能夠聽清課程內所講的內容，方便記錄在筆記上。希賽網安卓版還具有公開課欄目，將有知名教授線上教學，為用戶的考試保駕護航。
希賽網APP還具有每日一練、模擬考場等試題內容，用戶在學習到課程內的知識時，還可以在平臺進行模擬考，方便了解自己這幾天的學習怎么樣有沒有全面掌握所學課程，希賽網APP還能夠將回答錯誤的題目進行整合，整合成一本類似錯題集的感覺，方便用戶深入的對錯題進行解析提高自己的學習成績。

希賽網APP優(yōu)勢

1.全新直播授課，老師帶著學，課堂實時互動

2.海量試題，精準解析，在線模擬考試，知識點隨時練

3.超清視頻課程，離線緩存，高頻考點高效學

4.在線云閱讀，希賽版權教程，碎片化學習

希賽網APP特色

【直播公開課】

希賽網直播公開課欄目，為2018年軟考水平考試、通信水平考試、pmp考試、建造師、教師資格考試報考

【希賽智能題庫】

希賽題庫擁有每日一練、章節(jié)練習、模擬考場、歷年真題等海量試題，配備專家的答案和解析，全真模擬考場，另有錯題集、收藏試題、做題記錄、視頻解題等，具有豐富的做題功能，隨時隨地可提分。

【看課程直播錄播】

提供希賽軟考、PMP、通信、建造師、教師資格證等考試的精品視頻課程，支持課程試聽，語速調節(jié)，離線觀看，節(jié)省流量，學員還能在線提問、收藏筆記，具有豐富的自助學習功能。

希賽網APP功能介紹

1.涵蓋多個專業(yè)領域：豐富的學習科目，滿足不同職業(yè)的學習需求。
2.線上觀看直播課程：線上直播授課，無間隙互動，知識點傳達更清晰，隨時隨地學習。
3.名師教程想看就看：希賽講師錄播視頻教程，章節(jié)知識點精講，可離線緩存觀看。
4.最全最真試題等你來做：歷年真題、模擬題、章節(jié)練習題、每日一練多種類型試卷，讓你全方位針對性練習。

希賽網APP背景介紹

湖南優(yōu)積谷網絡科技有限公司旗下的希賽網(educity.cn)是專業(yè)的在線教育平臺，其前身是軟件工程專家網，創(chuàng)立于2001年6月8日。經過近18年的發(fā)展，希賽網在培訓模式上有較大突破，為用戶提供智能題庫、視頻教程、在線輔導等知識服務和智適應學習方案，致力于提高學習效率。

十八年來，希賽網為全國60,000余家企業(yè)、政府部門和事業(yè)單位提供了培訓服務，其中包括國家電網、中石油、中國工商銀行、中國建設銀行、平安科技、中國人壽、華為、南方電網、中海油、神華、中興通訊、中車、騰訊、航天科技、新華人壽、中國移動、中國電信、中國聯通、聯想等世界500強企業(yè)和太平洋保險、海航科技、濰坊動力、南方航空、?？低?、浦發(fā)銀行、中國電子、中國鐵路、中國銀行、光大銀行等中國500強企業(yè)，以及國家新聞出版廣電總局、廣東省國稅局、青島市公安局、清華大學計算機中心、山西省質量技術監(jiān)督局信息中心、貴州省郵電規(guī)劃設計院等政府部門和事業(yè)單位，培訓學員超過420,000人次。

希賽網APP常見問題

直播課程：

1、自報名之日起，24小時內無條件退款。

2、自報名之日起，7天內如發(fā)現課程存在質量問題（質量問題特指學習課件與官網宣傳不符、常識性錯誤、邏輯性錯誤等，合理范圍內口誤、筆誤不在此限），學員有權以課程存在質量問題為依據要求退款，希賽網審核屬實后，扣除已完成課時費（已完成課時費=(培訓費/總課時)*已完成課時）和講義費用（含講義打印、快遞費用）及已開通視頻費用（初級420元、中級998元、高級1288元），剩余費用退還給學員。

3、自報名之日起，7天后申請退款的，不予退款。

視頻課程：

1、建議用戶在試聽免費的部分后再確定是否購買。

2、自付款之時起，7天內如果用戶沒有播放過視頻，則可全額退款。如果用戶播放過視頻，則不予退款。

3、自付款之時起，7天后申請退款的，不論何種理由，均不予退款。

云閱讀：

1、云閱讀的圖書（包括但不限于教材、資料、講義等，下同）均為在線閱讀，不會郵寄任何紙質材料。

2、建議用戶在試看免費的部分后再確定是否購買。

3、自付款之時起，7天內如果沒有閱讀過，則可以申請退款。如果已經閱讀過部分內容，則不予退款。

4、自付款之時起，7天后申請退款的，不論何種理由，均不予退款。

學習包：

1、學習包中包含視頻課程的，按照視頻課程的條款進行處理。

2、學習包中包含紙質材料的，在用戶收到材料后7天內發(fā)現存在質量問題，且用戶沒有做任何標記（筆記、劃痕等），則可以要求退貨（退貨的快遞費用由用戶承擔）。7天后申請退貨的，不予受理。

退款流程：

1、用戶在周一至周六：9:00-24:00與售后客服聯系（qq：3004410125），說明退款的理由，提交問題的證據，退款人姓名、手機、用戶編號和訂單編號。如客服不在線也可以直接提交以上信息。

2、申請退款后，請保持您的電話暢通，如果希賽網工作人員5次未能聯系上用戶，則視為退款申請失效。

3、希賽網核實相應信息并及時跟進處理，如果符合退款條件，則進入退款處理流程；紙質材料的退款將在希賽網收到用戶退回的紙質材料，確認沒有做任何標記且沒有損壞后進入退款處理流程。

4、進入退款處理流程后的10個工作日內款項原路退回到用戶繳費的賬戶中。

5、退款金額以實收金額為準，不包含快遞費用和使用優(yōu)惠券抵充的部分款項。

6、如果已經開具發(fā)票，則用戶需要退回發(fā)票（快遞費用由用戶承擔）。如果發(fā)票已經用于報銷、抵扣或其他原因無法退回的，則不予退款。

7、申請退款的同時，相應的服務也將隨之關閉。

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