售后大師綠色版

售后大師APP是一個(gè)非常專業(yè)的售后服務(wù)管理的云平臺(tái)，這個(gè)云平臺(tái)能有效降低客服的服務(wù)成本，還能顯著提升客服服務(wù)的質(zhì)量和效率，另外該軟件還擁有多樣化的報(bào)修渠道，能支持微信公眾號(hào)、掃碼、電話、網(wǎng)站等不同的渠道，可以為更多用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，除此之外該軟件還能為用戶提供‌工單管理‌、‌備件管理、結(jié)算管理‌以及客戶管理等實(shí)用功能!更多軟件優(yōu)勢(shì)等您下載體驗(yàn)!

售后大師功能

1、在售后大師中，你可以進(jìn)行工單的管理操作，詳細(xì)查看各種單子的功能，進(jìn)行結(jié)算管理，包括售后服務(wù)費(fèi)用的批量結(jié)算，減少財(cái)務(wù)核算費(fèi)用。

2、此外還可進(jìn)行客戶資料管理、客戶設(shè)備管理、客戶維修管理等功能。

3、備件管理方面，可以進(jìn)行備件庫存管理、備件出入庫管理、員工領(lǐng)料退料以及對(duì)備件成本的管控。

4、同時(shí)售后大師還支持保內(nèi)訂單和保外訂單/施工單的管理，通過管理化派單和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)調(diào)，快速處理客戶請(qǐng)求。

售后大師特點(diǎn)

1、售后大師還提供了強(qiáng)大的客戶管理功能，包括客戶檔案管理、人員管理和設(shè)備檔案管理。

2、此外還可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，包括工單排行、營(yíng)收排行和費(fèi)用排行等，幫助用戶更好地了解業(yè)務(wù)情況。

3、售后大師是一個(gè)基于云平臺(tái)的售后管理系統(tǒng)，能夠有效處理客戶的訂單，實(shí)現(xiàn)快速受理和實(shí)時(shí)跟進(jìn)。

售后大師特色

1、它擁有豐富的功能，包括庫存管理、員工管理和設(shè)備管理等，能夠幫助用戶解決各種難題。

2、此外售后大師還建立了知識(shí)庫，為售后服務(wù)相關(guān)的工作人員提供了解決的便捷方式，不再需要焦頭額地應(yīng)對(duì)各種售后處理操作。

3、同時(shí)工單管理功能能夠快速受理客戶報(bào)修單，支持多種報(bào)修渠道，如公眾號(hào)、掃碼、網(wǎng)站等，提升報(bào)修服務(wù)的便捷性。

4、售后大師是一款功能豐富、高效便捷的售后服務(wù)管理應(yīng)用，適用于各類售后服務(wù)工作人員。

5、它能夠幫助用戶提高工作效率，簡(jiǎn)化工作流程，提供全面的服務(wù)支持，滿足客戶需求。

售后大師優(yōu)勢(shì)

1、報(bào)修渠道：支持微信公眾號(hào)、掃碼、電話、網(wǎng)站等報(bào)修渠道，提升報(bào)修服務(wù)的便捷;

2、工單管理：快速受理客戶報(bào)修單，智能化派單、服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)調(diào)，快速處理客戶請(qǐng)求;

3、備件管理：備件庫存管理，備件出入庫管理，員工領(lǐng)料退料以及對(duì)備件成本的管控;

4、結(jié)算管理：售后服務(wù)費(fèi)用某一時(shí)間批量結(jié)算，減少財(cái)務(wù)核算費(fèi)用時(shí)間

5、統(tǒng)計(jì)分析：多維度數(shù)據(jù)挖掘分析。為企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核，提升服務(wù)品質(zhì)提供數(shù)據(jù)支持。