最近有用戶反饋在win7系統(tǒng)下安裝打印機(jī)時出現(xiàn)“未安裝打印機(jī)驅(qū)動程序。操作無法完成(錯誤0x00000002)”的問題導(dǎo)致打印機(jī)安裝不了,如下如所示,很多朋友找了很多解決方法都不行,下面小分享下絕對好用的方法。
原因分析:
很多教程是說打印機(jī)spooler服務(wù)沒有啟動導(dǎo)致的,當(dāng)然大家可以看看是不是啟動了,結(jié)果很多朋友都是正常的,其實根本原因是由于驅(qū)動程序不兼容無法安裝,大多用戶是在Win7 64位系統(tǒng)安裝XP系統(tǒng)共享的打印機(jī)時出現(xiàn)問題,很簡單,從XP系統(tǒng)下拉取的驅(qū)動程序無法在Win7中使用。
解決方法:
1、查看要安裝的打印機(jī)型號,然后從網(wǎng)上下載win7 64位的打印機(jī)驅(qū)動;
2、在添加打印機(jī)過程中安裝驅(qū)動程序步驟,選擇“從磁盤安裝”然后指向你下載并解壓后的驅(qū)動程序;
3、按上面方法即可安裝完成,如果不行,那么先在本機(jī)安裝一次打印機(jī)驅(qū)動,再添加打印機(jī)即可。
Win7未安裝打印機(jī)驅(qū)動錯誤0x000002是由于驅(qū)動不兼容導(dǎo)致的,所以大家要安裝正確的打印機(jī)驅(qū)動。