原因分析:
打印機共享的情況現(xiàn)在比較普遍,尤其是公司環(huán)境中,有XP和Win7客戶端,他們會去共同分享打印機。
但是win7電腦去使用一臺掛接在XP的打印機時,可能會出現(xiàn)“無法連接打印機,錯誤代碼 0x0000000D”的問題
因為連接打印機的機器是XP系統(tǒng),只安裝了XP下的打印機驅(qū)動,該驅(qū)動只能支持XP/200X 系統(tǒng)的機器共享打印,而不支持vista/Win 7。
解決方法:
步驟一:確認(rèn)Print Spooler服務(wù)是否開啟
1.點擊開始菜單,在搜索欄中輸入“services.msc”(輸入時不要打引號),并按下回車。如果此時彈出用戶賬戶控制窗口,請您點擊“繼續(xù)”。
2. 雙擊打開“Print Spooler”服務(wù)。
3. 點擊“常規(guī)”選項卡,確保“啟動類型”是“自動”或者“手動”。然后點擊“服務(wù)狀態(tài)”下面的“啟用”按鈕。
4. 重新嘗試連接打印機
如果提示“Print Spooler服務(wù)無法啟動”,可能您的Print Spooler服務(wù)已受損
如果提示“Print Spooler已啟動”,卻依舊無法連接打印機,可能是Win7中沒有安裝打印機驅(qū)動,請您嘗試步驟二
步驟二:安裝適用于vista/Win 7的打印機驅(qū)動
1. 點擊開始\控制面板\打印機;
2.選擇“添加打印機”;
3.選擇 “添加本地打印機”,按一下步
4.選擇“創(chuàng)建新端口”\ 選擇“local port” 這一項,按下一步,提示輸入端口名稱,輸入共享打印機的絕對路徑,格式為:\\***(共享打印機的計算機名或IP地址)\***(共享打印機的共享名 稱),如 \\ 192.168.25.71\HplaserJ,按確定;
5.選擇好自己的網(wǎng)絡(luò)打印機“廠商”、“型號”,按下一步。(如果列表中沒有,官方也沒提供相應(yīng)的Vista版本驅(qū)動下載,請在列表中選擇型號相近的代替,一般情況下都是可以的,如HP1010 選擇HP1015)
6.添加成功,重新連接打印機。
如果連接打印機的機器在域中,或者是加了密碼需要授權(quán)訪問的,在執(zhí)行添加打印機之前,執(zhí)行以下操作:
(否則可能會出現(xiàn)“未知的用戶名和密碼”的提示)
1.依次單擊 開始\運行(可以同時按下WIN+R快捷)
2.輸入共享打印機的那臺計算機名或IP地址,如\\ 192.168.25.71
3.在用戶名和密碼框中填入帳戶信息,選擇保存密碼
4.重試連接打印機
如果你也遇到要Win7系統(tǒng)下連接XP系統(tǒng)打印機出現(xiàn)0x0000000d錯誤的話可以嘗試使用Win7系統(tǒng)之家小編分享的方法來解決。