原因分析:
打印機(jī)共享的情況現(xiàn)在比較普遍,尤其是公司環(huán)境中,有XP和Win7客戶端,他們會(huì)去共同分享打印機(jī)。
但是win7電腦去使用一臺(tái)掛接在XP的打印機(jī)時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)“無法連接打印機(jī),錯(cuò)誤代碼 0x0000000D”的問題
因?yàn)檫B接打印機(jī)的機(jī)器是XP系統(tǒng),只安裝了XP下的打印機(jī)驅(qū)動(dòng),該驅(qū)動(dòng)只能支持XP/200X 系統(tǒng)的機(jī)器共享打印,而不支持vista/Win 7。
解決方法:
步驟一:確認(rèn)Print Spooler服務(wù)是否開啟
1.點(diǎn)擊開始菜單,在搜索欄中輸入“services.msc”(輸入時(shí)不要打引號(hào)),并按下回車。如果此時(shí)彈出用戶賬戶控制窗口,請(qǐng)您點(diǎn)擊“繼續(xù)”。
2. 雙擊打開“Print Spooler”服務(wù)。
3. 點(diǎn)擊“常規(guī)”選項(xiàng)卡,確保“啟動(dòng)類型”是“自動(dòng)”或者“手動(dòng)”。然后點(diǎn)擊“服務(wù)狀態(tài)”下面的“啟用”按鈕。
4. 重新嘗試連接打印機(jī)
如果提示“Print Spooler服務(wù)無法啟動(dòng)”,可能您的Print Spooler服務(wù)已受損
如果提示“Print Spooler已啟動(dòng)”,卻依舊無法連接打印機(jī),可能是Win7中沒有安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng),請(qǐng)您嘗試步驟二
步驟二:安裝適用于vista/Win 7的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)
1. 點(diǎn)擊開始\控制面板\打印機(jī);
2.選擇“添加打印機(jī)”;
3.選擇 “添加本地打印機(jī)”,按一下步
4.選擇“創(chuàng)建新端口”\ 選擇“local port” 這一項(xiàng),按下一步,提示輸入端口名稱,輸入共享打印機(jī)的絕對(duì)路徑,格式為:\\***(共享打印機(jī)的計(jì)算機(jī)名或IP地址)\***(共享打印機(jī)的共享名 稱),如 \\ 192.168.25.71\HplaserJ,按確定;
5.選擇好自己的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)“廠商”、“型號(hào)”,按下一步。(如果列表中沒有,官方也沒提供相應(yīng)的Vista版本驅(qū)動(dòng)下載,請(qǐng)?jiān)诹斜碇羞x擇型號(hào)相近的代替,一般情況下都是可以的,如HP1010 選擇HP1015)
6.添加成功,重新連接打印機(jī)。
如果連接打印機(jī)的機(jī)器在域中,或者是加了密碼需要授權(quán)訪問的,在執(zhí)行添加打印機(jī)之前,執(zhí)行以下操作:
(否則可能會(huì)出現(xiàn)“未知的用戶名和密碼”的提示)
1.依次單擊 開始\運(yùn)行(可以同時(shí)按下WIN+R快捷)
2.輸入共享打印機(jī)的那臺(tái)計(jì)算機(jī)名或IP地址,如\\ 192.168.25.71
3.在用戶名和密碼框中填入帳戶信息,選擇保存密碼
4.重試連接打印機(jī)
如果你也遇到要Win7系統(tǒng)下連接XP系統(tǒng)打印機(jī)出現(xiàn)0x0000000d錯(cuò)誤的話可以嘗試使用Win7系統(tǒng)之家小編分享的方法來解決。