藍(lán)屏故障圖如下:
解決方法:
1、我們先使用藍(lán)屏查詢器查詢,就可以知道這個(gè)藍(lán)屏代碼的出錯(cuò)緣由是因?yàn)椴徽_的函數(shù)。
2、如果想知道具體的信息,就打開運(yùn)行窗口,然后輸入“EventVwr.msc”,再點(diǎn)確定。打開事件查看器,注意檢查其中的系統(tǒng)日志和應(yīng)用程序日志中標(biāo)明錯(cuò)誤的項(xiàng)。
3、要記得點(diǎn)選系統(tǒng)失敗記錄在案選項(xiàng),否則藍(lán)屏不能記錄藍(lán)屏事件(可能會(huì)被優(yōu)化掉):先打開控制面板,接著點(diǎn)系統(tǒng),再點(diǎn)高級,下一步點(diǎn)啟動(dòng)和故障恢復(fù),點(diǎn)擊系統(tǒng)失敗,然后勾選將事件寫入系統(tǒng)日志,再點(diǎn)確定。
使用工具查詢藍(lán)屏文件:
1.藍(lán)屏之后,在系統(tǒng)盤(通常是C盤)minidump文件夾下找到擴(kuò)展名為dmp的出錯(cuò)文件。
2.擴(kuò)展名為dmp文件需要使用源代碼調(diào)試WinDbg軟件來查看(微軟官網(wǎng)可下載該軟件)。
3.擴(kuò)展名為DMP的日志文件為系統(tǒng)文件,如果找不到,需要提前修改文件夾選項(xiàng)。
4.點(diǎn)擊開,打開控制面板,再點(diǎn)文件夾選項(xiàng),然后進(jìn)行查看,然后點(diǎn)選顯示所有文件和文件夾。
5.去掉隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件、隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名前的勾,再點(diǎn)確定。
6、這是沒說清楚哪里的函數(shù)不正確,然后對照藍(lán)屏代碼,可到微軟官網(wǎng)藍(lán)屏資料庫中尋找答案。
8、如果不知道自己是符合哪一條的,那就要最近更新了哪些設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序?可以開機(jī)按F8鍵,到安全模式中去卸載有問題的驅(qū)動(dòng)和軟件。
一般的異??墒褂蒙舷骆I,選中最后一次正確的配置這一項(xiàng),回車執(zhí)行重啟能解決問題。
擴(kuò)展閱讀:
0x0000001a藍(lán)屏解決方案
Win7藍(lán)屏0x00000019怎么修復(fù)