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Win7開機(jī)黑屏2345port.sys,2345Dumpblock.sys解決方法

更新時(shí)間:2018-07-14 19:10:46| 編輯:本站整理 | 信息來源:本站整理|瀏覽數(shù):
最近有用戶反饋電腦開機(jī)黑屏不能進(jìn)系統(tǒng),出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼0X0000098,錯(cuò)誤文件2345Dumpblock.sys或2345port.sys,這是什么原因?qū)е碌模绾谓鉀Q呢?




2345port.sys和2345Dumpblock.sys是什么?

2345port.sys和2345Dumpblock.sys文件屬于2345公司,其實(shí)是大家安裝了2345安全衛(wèi)士后存在的一個(gè)文件,由于是驅(qū)動(dòng)級(jí)的隨系統(tǒng)啟動(dòng),有時(shí)2345port.sys損壞或丟失會(huì)導(dǎo)致win7系統(tǒng)無法開機(jī),同時(shí)也可能是新版本的驅(qū)動(dòng)不兼容導(dǎo)致的開機(jī)錯(cuò)誤,同時(shí)安裝了2345瀏覽器也會(huì)有2345port.sys文件的存在。

解決方法:

1、開機(jī)按F8,然后進(jìn)安全模式;(如果開不了機(jī),可以U盤啟動(dòng)然后進(jìn)PE系統(tǒng)操作)

2、卸載所有和2345有關(guān)的軟件,包括2345瀏覽器、2345安全衛(wèi)士等;

3、如果沒有此類軟件,可以找到windows\systom32\drivers\2345port.sys,2345Dumpblock.sys文件并刪除即可。

目前該問題已經(jīng)發(fā)送至2345公司,相信不久就會(huì)有好的解決方法。


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