解決方法：
兼容性設(shè)置：
兼容性設(shè)置：
1、在開始菜單上單擊鼠標右鍵，選擇【電源選項】；
2、在左側(cè)點擊【選擇電源按鈕的功能】；
3、在右側(cè)點擊【更改當前不可用的設(shè)置】；
4、接著系統(tǒng)設(shè)置下面將【啟用快速啟動（推薦）】前面的勾去掉，點擊 保存修改 即可；
5、開始 --- 電源 --- 重啟計算機，按下del 進入bios；
6、在security選項下找到Secure Boot 這個選項，按下回車，將原來的Enabled開啟修改為 Disabled 關(guān)閉；
8、最后按下 F10 -- Y -- 回車鍵重啟計算機即可。
系統(tǒng)安全查殺：
使用安全軟件對系統(tǒng)進行全面的查殺，因為環(huán)境異常也有可能是盜號、外掛等木馬軟件引起的。這里建議使用QQ電腦管家，畢竟是騰訊自家的游戲配自家的殺毒軟件最合適。
提示：如果兼容性設(shè)置和安全性設(shè)置都不能解決此問題的話，建議在系統(tǒng)查殺之后重裝游戲。
以上就是玩穿越火線打不開提示游戲環(huán)境異常的解決方法了，我們只需要從系統(tǒng)安全性和兼容性2個方面入手一般都可以順利的解決此問題。