原因解析:
該問題是由于microsoft 賬戶導(dǎo)致的,如果是先設(shè)置了Windows Hello,使用一段時間后出現(xiàn)問題,嘗試先從登陸選項中清除掉所有設(shè)置的登陸選項,還原到使用傳統(tǒng)密碼登陸的狀態(tài)下。注銷重新登陸系統(tǒng)后,再嘗試重新進行設(shè)置。若問題依舊則按下面方法進行修復(fù)。
具體解決辦法:
1、按下Windows+i 組合件打開Windows 設(shè)置,點擊“賬戶(你的賬戶,同步設(shè)置,工作,家庭)”,進入賬戶設(shè)置;
2、進入賬戶社會界面之后點擊下圖所示的“改用本地賬戶登錄”一欄,然后進入更改界面;
3、若是你之前使用過本地賬戶則會自動顯示以前的本地賬戶名稱,若是沒有創(chuàng)建過則會出現(xiàn)新建的界面,大家可以重新建立!
4、在完成以上的操作之后需要將電腦注銷,然后重新登錄才能使用Windows hello進入系統(tǒng)程序!
其實方法很簡單,去除原有的信息重新創(chuàng)建一下windows hello的登陸數(shù)據(jù)即可解決此問題。
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