ntoskrnl.exe是winows的一個(gè)進(jìn)程文件，在系統(tǒng)經(jīng)過(guò)預(yù)啟動(dòng)和啟動(dòng)階段后進(jìn)入內(nèi)核調(diào)用階段時(shí)由Ntldr調(diào)用Ntoskrnl.exe， 在WINXP系統(tǒng)中存儲(chǔ)了WIN XP的啟動(dòng)LOGO畫(huà)面。 調(diào)用Ntoskrnl.exe文件時(shí)將由Ntdetect.com收集的硬件信息傳遞給它,同時(shí)被調(diào)用的還有hal.dll文件。ntoskrnl.exe是保護(hù)性的進(jìn)程，在你計(jì)算機(jī)反復(fù)啟動(dòng)的情況下出現(xiàn)。在正常情況下，在任務(wù)管理器是不會(huì)有該進(jìn)程的。注意：ntoskrnl.exe也可能是w32.bolzano病毒。請(qǐng)使用殺毒軟件進(jìn)行查殺。
如果引起藍(lán)屏可能與內(nèi)存有關(guān)，有可能是兼容性的問(wèn)題，如果兩條內(nèi)存條大小或頻率不一樣都可能引起問(wèn)題。可以用擦鉛筆字用的橡皮認(rèn)真擦亮內(nèi)存金手指和清潔內(nèi)存插槽.還可以借內(nèi)存來(lái)試著解決，如果不是此類(lèi)原因的話，那就要逐項(xiàng)排查是不是硬件方面兼容的問(wèn)題，或者是優(yōu)化過(guò)度造成的。
也可以嘗試一下方法解決：
1、在開(kāi)始菜單上單擊右鍵或按下win+x，點(diǎn)擊命令提示符（管理員）；
2、在命令提示符中輸入： chkdsk c: /f，按下回車(chē)鍵，會(huì)彈出如下提示：
3、提示：是否計(jì)劃在下次系統(tǒng)重新啟動(dòng)時(shí)檢查這個(gè)卷”的提示輸入：Y，回車(chē)，WINDOWS自修復(fù)，重新啟動(dòng)電腦不要進(jìn)行任何操作，讓電腦自己完全啟動(dòng)并修復(fù)即可！
上述便是Win10系統(tǒng)出現(xiàn)ntoskrnl.exe藍(lán)屏的修復(fù)方法了，大家遇到電腦藍(lán)屏問(wèn)題，首先應(yīng)檢查下藍(lán)屏原因，如果發(fā)現(xiàn)是ntoskrnl.exe文件導(dǎo)致的，那么就可以按照上述描述的方法進(jìn)行解決。