有win10用戶反映,自己的win10系統(tǒng)的電腦出現(xiàn)了藍(lán)屏問(wèn)題,并且提示錯(cuò)誤0x0000003BSystem_Service_Exception ,一般出現(xiàn)在系統(tǒng)從睡眠或休眠蘇醒時(shí),小編發(fā)現(xiàn)這個(gè)原因可能是系統(tǒng)無(wú)法正確管理主板和CPU。那么,Win10藍(lán)屏錯(cuò)誤0x0000003B怎么辦?
Win10藍(lán)屏圖一
此時(shí)最該做的就是更新主板上芯片組的驅(qū)動(dòng),如果這個(gè)驅(qū)動(dòng)已經(jīng)是最新,還應(yīng)該考慮更新BIOS,最先想到的來(lái)源應(yīng)該是OEM官網(wǎng)(整機(jī))和主板官網(wǎng)(配件)。下載之前務(wù)必確定好自己設(shè)備的型號(hào)以及驅(qū)動(dòng)適用的型號(hào)中是否有自己的設(shè)備,不要刷錯(cuò)。不過(guò)有些使用UEFI BIOS的設(shè)備自身具備自動(dòng)更新能力,此時(shí)直接使用這項(xiàng)功能更為保險(xiǎn)。
如果你的驅(qū)動(dòng)和BIOS都已經(jīng)更新,但問(wèn)題依舊,可以嘗試關(guān)閉休眠和快速啟動(dòng)功能,“組團(tuán)”關(guān)閉這兩項(xiàng)功能非常簡(jiǎn)單,只需在管理員權(quán)限下運(yùn)行命令提示符,執(zhí)行如下命令即可:
powercfg -h off
注意:如果想單獨(dú)關(guān)閉“快速啟動(dòng)”,可在控制面板→電源選項(xiàng)→選擇電源按鈕的功能中進(jìn)行。
win10藍(lán)屏圖二
如果上述方法還是無(wú)效,最好更新一下其他驅(qū)動(dòng)程序,因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題一般來(lái)說(shuō)就是驅(qū)動(dòng)引起的,重點(diǎn)可以關(guān)注一下設(shè)備管理器中驅(qū)動(dòng)異常(比如有嘆號(hào))的設(shè)備。不行的話就進(jìn)入Win10安全模式,逐個(gè)排查到底是哪個(gè)驅(qū)動(dòng)出了問(wèn)題。還有一點(diǎn)不能忽視,某些第三方殺軟可能會(huì)造成不必要的麻煩,以上方法不成功,可嘗試暫時(shí)關(guān)閉第三方殺軟,啟用Windows Defender,看問(wèn)題能否解決。
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