最近有用戶在win10系統(tǒng)的安全中心看到Windows defender提示病毒和威脅防護(hù)服務(wù)已經(jīng)停止, 立即重啟的問題,但是很多朋友反饋點了立即重啟也沒有反應(yīng),這是怎么回事,要如何解決呢?
故障圖如下:
原因分析:
出現(xiàn)Windows Defender 威脅服務(wù)已經(jīng)停止 這是由于Windows defender相關(guān)服務(wù)未能啟動導(dǎo)致的,在小娜中搜索服務(wù),打開后查看Windows Defender 安全中心服務(wù)等Defender的服務(wù),是否正常運行,將其啟動后查看能否解決問題。
解決步驟如下:
由于此操作涉及到修改注冊表,建議您先打開注冊表-找到其修改的路徑(就是引號中間的路徑)-導(dǎo)出備份
1、Cortana中輸入regedit,回車打開注冊表,然后將注冊表進(jìn)行備份;
2、在Cortana搜索框中搜索 cmd ,在命令提示符 上單擊右鍵,選擇“以管理員身份運行”;
解決步驟如下:
由于此操作涉及到修改注冊表,建議您先打開注冊表-找到其修改的路徑(就是引號中間的路徑)-導(dǎo)出備份
1、Cortana中輸入regedit,回車打開注冊表,然后將注冊表進(jìn)行備份;
2、在Cortana搜索框中搜索 cmd ,在命令提示符 上單擊右鍵,選擇“以管理員身份運行”;
3、在管理員身份運行的命令提示符中輸入:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 1 /t REG_DWORD /f
按下回車鍵執(zhí)行命令,執(zhí)行完成后重啟計算機;
4、重啟計算機之后Cortana中輸入命令提示符,以管理員身份運行:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 0 /t REG_DWORD /f
5、最后重新啟動電腦,一般來說Windows defender的服務(wù)未能啟動的問題就可以如愿解決了。
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 1 /t REG_DWORD /f
按下回車鍵執(zhí)行命令,執(zhí)行完成后重啟計算機;
4、重啟計算機之后Cortana中輸入命令提示符,以管理員身份運行:
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 0 /t REG_DWORD /f
5、最后重新啟動電腦,一般來說Windows defender的服務(wù)未能啟動的問題就可以如愿解決了。