問題原因:
目前AMD公司已經(jīng)停止支持Radeon HD2000和HD4000顯卡,但仍然在使用這些顯卡的用戶還是有不少的。
使用上述顯卡的用戶若升級到 Windows 10 Version 1809 版,可能會頻繁出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)顯示如下錯(cuò)誤代碼。
INVALID_POINTER_READ_c0000005_atidxx64.dll
除藍(lán)屏死機(jī)外用戶也可能會到鎖屏界面嚴(yán)重卡死無法解鎖、或者無法在鎖定屏幕點(diǎn)擊諸如郵件等各種通知等。
目前微軟已確認(rèn)上述顯卡與新版存在兼容性問題因此已停止向這些用戶推送 Windows 10 Version 1809 版。
還有沒有機(jī)會修復(fù)這個(gè)問題:
需要強(qiáng)調(diào)的是 AMD 停止支持意味著不會再發(fā)布新驅(qū)動,所以這個(gè)問題也只能微軟修改可能存在的問題代碼。
同時(shí)微軟在公告頁面也沒有強(qiáng)調(diào)何時(shí)會修復(fù)此問題,只是說微軟公司已安排工程師調(diào)查上述顯卡兼容性問題。
所以到時(shí)候微軟會不會直接選擇不修復(fù)直接屏蔽用戶升級還是個(gè)未知數(shù),建議微軟發(fā)布修復(fù)公告后用戶再選擇升級win10新版。