AE（Adobe After Effects）是一個影視后期包裝軟件很多用戶都會用到，但是一些朋友在Win10系統(tǒng)下安裝AE軟件的時候出現(xiàn)安裝失敗的問題，這里小編教大家解決一下。

解決方法看下面步驟：

1、首先我們查看Win10系統(tǒng)是幾位的，win10系統(tǒng)點擊“此電腦”我的屬性查詢。

 

2、我們可以在系統(tǒng)類型后看到是幾位的操作系統(tǒng)，64位和32位的解決方法是不同的。

 

3、知道自己的操作系統(tǒng)之后，找到對應(yīng)文件夾。

32位操作系統(tǒng)：

　　C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps

　　C:\Program Files\Common Files\Adobe\backup

64位操作系統(tǒng)對應(yīng)文件夾：

　　C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\caps

　　C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\backup

例如：我的電腦是64位系統(tǒng)，對應(yīng)文件夾如下圖：對應(yīng)的兩個文件夾里面的所有文件都刪除，刪除之后重啟電腦即可安裝成功。

總結(jié)：Win10系統(tǒng)下安裝AE軟件失敗主要是由于系統(tǒng)之前安裝過其他AE軟件版本，然后在卸載過程中有殘留才不能再次安裝的，通過上面的清理步驟即可完美解決。